ВЫВОДЫ
Продукция фирмы Dzintars доступна обширному покупательскому сегменту из-за приемлемых цен на ее продукцию. Однако в связи с кризисом, со снижением оборота на десятки процентов, компания пересмотрела свои позиции на рынке и решила ввести новую дорогую линию косметики. Теперь она ориентирована на несколько покупательских групп. [11]
Фирма постоянно разрабатывает новые товары – было бы неплохо разработать подарочные наборы – косметика на натуральных основах замечательный подарок, что в свою очередь увеличит объем продаж. Также фирме следует обратить внимание на упаковку – сделать ее более привлекательной и разнообразной, чтобы они могли отличаться от конкурентов не своей простотой и безвкусием, а оригинальностью. Ведь упаковка лицо товара, на которую в первую очередь обращает внимание потребитель.
На мой взгляд, наличие собственного сайта – это плюс, однако его следует доработать – поместить информацию о цене товара, чтобы потребитель мог сравнить ее с другими ценами на аналогичный товар, тем более цены на продукцию фирмы Dzintars по сравнению с конкурентами ниже. Цена – это также важно, как и наличие качества. Помимо цены можно было бы поместить информацию о наличии товара – есть ли он в магазинах, если да, то в каких. Это бы сэкономило время потребителей – а, как известно время деньги.
Можно предоставить возможность покупки через интернет, это бы привлекло ту часть потребителей, которая пользуется интернетом и привыкла совершать покупки не выходя из дома. Если бы существовала такая возможность, можно было бы привлечь к сотрудничеству людей, которые занимались личными продажами. Ведь огромное воздействие оказывает на потребителя мнение его знакомого. Однако стоит заметить, что такие печатные издания, как каталоги, сложно заменить электронными. Значит либо стоит разработать каталоги в двух видах – электронном и печатном, либо продумать, как работать только с электронным каталогом. Понятно, что это было бы дешевле – ведь его создал один раз и можно изменять, внося поправки.
…
