Klientu piesaistīšanas projekts pakalpojumu uzņēmumam

SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Pēc diplomprojekta izstrādāšanas, diplomprojekta autore nonāca pie šādiem secinājumiem:
1. Uzņēmums SIA “X” pēc aprozījuma un peļņas apskata, no 2011.gada līdz 2012.gadam cieta lielus zaudējumus, kur 2012. gadā zaudējuma summa bija 11238 EUR, taču 2013.gadā peļņa sasniedza 13583 EUR, jo samazinājās administrācijas un ražošanas izmaksas, kā arī palielinājās pārejie uzņēmuma saimnieciskās darbības ieņēmumi.
2. Uzņēmuma SIA “X” mājas lapa kopš 2015.gada sākuma ir slēgta, jo tiek veikta mājas lapas rekonstrukcija. Līdz ar to preču iegāde interneta veikalā klientiem ir liegta, jo līdz 2015.gadam mājas lapā bija manītas nepilnības, kuras klientiem sniedza maldinošu priekštatu par interneta veikala darbību.
3. Patērētājiem trūkst informācijas par uzņēmumu, jo uzņēmums nav veicis mārketinga aktivitātes, kas varētu paaugstināt uzņēmuma konkurētspēju un piesaistīt jaunus klientus.
4. Uzņēmuma aktīvi ir auguši 2012.gadā, salīdzinot ar 2011.gadu, to vērtība bija 8042 EUR, kas ir par 156% vairāk nekā 2011.gadā, to pieaugumu ir ietekmējuši apgrozāmie līdzekļi, bet 2013.gadā salīdzinot ar 2012.gadu uzņēmuma aktīvi ir samazinājušies par 28% un to vērtība ir 5804 EUR, tā samazinājumu ir ietekmējuši apgrozāmie līdzekļi, jo uzņēmuma krājumi samazinājās gandrīz uz pusi.
5. Uzņēmumam ir lielas saistības ar īstermiņa kreditoriem, 2012.gadā kopsumma sastādīja 25472 EUR, bet 2013.gadā īstermiņa kreditoru saistības ir samazinājušās un kopsumma sastāda 9651 EUR.
6. SIA “X” likviditādes koeficients no 2010.gada līdz 2013.gadam ir zemāks par 1, uzņēmums strādā kritiskā finansiālā situācijā un darbojas augsta riska apstākļos, līdz ar to savlaicīgi nespēj dzēst īstermiņa saistības, kā arī apgrozāmajos līdzekļos nav pietiekami liels finanšu ieguldījums
…