Kāzu aģentūras „Sniegbaltīte“ mērķi un pienākumi
Pakalpojumiem ir daudz svarīgu īpašību: nesataustāmi; neatdalāmi no pakalpojuma sniedzēja; nav pārbaudāmi; mainīgums. Vienmēr pakalpojumu kāds veic, un nav zināms kāds būs gala rezultāts, kā arī vienam sniegtais pakalpojums var šķist labs, bet tai pašā laikā otram – slikts. Pakalpojumiem nav arī īpašumtiesību – šī īpašība parādās darbā, un var būt vērtējami kopā ar preci, uz kuru iedarbojas šis pakalpojums.
Pakalpojumi bieži vien nenodrošina kādas cilvēkam ļoti nepieciešamas vajadzības, un tādēļ daudzos gadījumos šie pakalpojumi noteiktai sabiedrības daļai – nabadzīgajiem, mazturīgajiem – nav pieejama.
Bieži vien uzņēmumi apsola pakalpojumus, taču nepiegādā. Lai šāda situācija neizveidotos, uzņēmumiem ir svarīgi ieviest paļāvību un uzticību formulēt savas vajadzības un prasības, kā arī jāveido atbilstošs noformējums, ņemot vērā kultūras atšķirības. Mūsu kāzu aģentūra „Sniegbaltīte“ centīsies īstenot katra klienta sapni un piepildīt pat viss grūtāk izpildāmās vēlmes tādā veidā iegūstot klientu uzticību un paļāvību.
Daži sabiedrisko pakalpojumi veidi tiek regulēti no valsts puses, piemēram, tiek regulēta tādas nozares kā enerģētika, gāze, siltums, ūdensapgāde, kanalizācija utt. Šeit galvenais uzsvars tiek likts uz to, lai pakalpojumi tiktu sniegti nepārtraukti, un tie būtu droši, kvalitatīvi, kā arī to cenas būtu ekonomiski pamatotas.Mūsu kāzu aģentūra centīsies sniegt kvalitatīvus un klientu iepriecinošus pakalpojumus, mūsu kolektīvs sniegs pakalpojumus nepieciešamajā laikā un vietā, cenšoties nepieļaut liekas kļudas, bet gan paveikt visu vēl labāk nekā klients bija iedomājies. Kāzu aģentūras „Sniegbaltīte“ mērķis ir piepildīt gan līgavas, gan līgavaiņa sapni par ideālām kāzām un padarīt šo pakalpojumu par kāda cita pāra sapni.
…
