SIA "RNP" konkurētspējas paaugstināšana ar stratēģisko mārketingu Latvijas tirgus apstākļos

SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Secinājumi:
Vispārēji secinājumi
1. Uzņēmuma konkurētspējas pētīšanai ieteicams apvienot resursu un tirgus teorijas, jo neviens uzņēmums nedarbojas izolēti no ārējās vides un uzņēmuma konkurētspējīgās priekšrocības avots ir atkarīgs gan no iekšējās vides resursiem un spējām, gan no to vērtības patērētājiem, nozīmes un unikalitātes salīdzinājumā ar konkurentiem u.c.
2. Tikai tie resursi un spējas var kļūt par konkurētspējīgās priekšrocības pamatu, kuri ir vērtīgi, reti, grūti imitējami, uzņēmumā izmantojami.
3. Stratēģiskais mārketings ir mārketinga process, ko veic uz tirgus orientēts uzņēmums ar mērķi sasniegt rādītājus, kas ir labāki par nozares vidējiem rādītājiem, sistemātiski īstenojot tādu preču/pakalpojumu izstrādes politiku, kas piedāvā patērētājiem augstāku vērtīgu nekā konkurentiem. Konkurētspējas analīze ir viens no stratēģiskā mārketinga elementiem, savukārt taktiskais mārketings ir domāts konkrēto pasākumu īstenošanai, lai uzturētu un veidotu konkurētspēju.
Pētījuma jautājums Nr. 1- Kādas ir SIA „RNP” stiprās un vājās puses, kas nosaka resursus/spējas iekšējā vidē?
4. Lielākas SIA „RNP” stiprās puses pēc iekšējās vides pētījuma, klientu anketēšanas un SVID matricas rezultātiem ir pašvaldības atbalsts, liels apkalpoto objektu skaits, pieredzējuši vadītāji, rēķinu pareizība un skaidrība.
5. Pēc tādiem klientiem nozīmīgiem faktoriem kā finanšu „caurspīdīgums” un informēšana par resursu izlietošanu, ātrā reaģēšana uz avārijas situācijām SIA „RNP” ir zems rezultāts, tās nav stiprās puses, tādēļ tās ir noteikti jāpārveido par tādām. Līdzīgi ir svarīgi uzlabot rādītājus arī pēc uzņemto saistību izpildes kvalitātes un pilnības, jo šis faktors arī ir patērētājiem ļoti svarīgs.
…