Add Papers Marked0
Paper checked off!

Marked works

Viewed0

Viewed works

Shopping Cart0
Paper added to shopping cart!

Shopping Cart

Register Now

internet library
Atlants.lv library
FAQ
0,99 € Add to cart
Add to Wish List
Want cheaper?
ID number:312081
 
Evaluation:
Published: 11.01.2007.
Language: Latvian
Level: Secondary school
Literature: 1 units
References: Not used
Table of contents
Nr. Chapter  Page.
  Telefona sarunu organizēšana    2
  Apmeklētāju pieņemšana    3
  Izmantotā literatūra    4
Extract

Lai pēc iespējas precīzāk nodotu informāciju pa telefonu, jāievēro vispārpieņemtie sarunu un informācijas precizēšanas noteikumi.
Telefonu sakaru tabulā valstu un apdzīvoto vietu nosaukumiem jābūt sakārtotiem alfabētiskā secībā, starptautisko un Latvijas sarakstu jāveido atsevišķi.
Telefona aparātam jābūt tehniskā kārtībā un ērti pieejamam.
Runājot pa telefonu:
Jāievēro visas pieklājības formas, jo tieši saruna pārstāv iestādi vai firmu.
Saruna jāiesāk ar sasveicināšanos, jābeidz ar atvadu sveicienu.
Jāstādās priekšā un jānosauc sava iestāde vai firma, līdz ar to jāuzņemas atbildība par pareizu informācijas sniegšanu noteiktajā laikā, kā arī par tās pareizību.
Pēc priekšā stādīšanās jāpajautā sarunas partnera vārds un zvanīšanas iemesls.
Jāpiešķir balsij mazliet maiguma un laipnības, jo ar telefona aparāta starpniecību tā iegūst savādāku intonāciju.
Pietiekami bieži jāietur nepieciešamā garuma pauzes, lai sarunas partneris spētu netraucēti nodot tālāk informāciju.
Jāpilda solījumi-tādēļ ir vēlams pateikt sarunas partnerim solījuma izpildes termiņu, ja apsolīto neizdodas izpildīt noteiktajā laikā, par to nekavējoties jāinformē.
Jāatzīmē visas telefona sarunas.
Jābūt pacietīgam.…

Work pack:
GREAT DEAL buying in a pack your savings −2,98 €
Work pack Nr. 1186412
Load more similar papers

Atlants

Choose Authorization Method

Email & Password

Email & Password

Wrong e-mail adress or password!
Log In

Forgot your password?

Draugiem.pase
Facebook

Not registered yet?

Register and redeem free papers!

To receive free papers from Atlants.com it is necessary to register. It's quick and will only take a few seconds.

If you have already registered, simply to access the free content.

Cancel Register