Instrumentārija izstrāde, jautājumu formulēšana

Anketas jautājumu veidošana.
Anketa ir jautājumu saraksts informācijas iegūšanai no respondentiem. Labai anketai ir jāpiesaista respondentu uzmanība un jāstimulē viņu ieinteresētība sniegt pilnīgas un precīzas atbildes. Jebkura aptaujas anketa tiek veidota ar mērķi pārvērst nepieciešamo anketas informāciju konkrētos jautājumos, uz kuriem respondenti grib un var atbildēt, lai vēlāk apkopotu respondetu sniegto informāciju, izveidot anketas jautājumus tā, lai līdz minimumam tiktu samazināti respondentu pretjautājumi par neskaidrībām un līdz minimumam būtu novērsta kļūdainu atbilzu iespējamība. Anketas dizainam un saturam ir jābūt veidotiem tā, lai tas atbilstu mērķa grupas specifikai un uztveres spējai. Jo izglītotāki ir aptaujājamie, jo sarežģītāka var būt anketa. Par to, lai anketa būtu saprotama visiem respondentiem, lai tā būtu ērti lietojama un patīkami, viegli aizpildāma, īpaši ir jādomā tad, ka izlases kopums ir daudzveidīgs, heterogens. Anketai ir jāmudina respondentus iesaistīties intervijā.
Jautājumu skaitu nosaka pētījuma uzdevuma sarežģītības pakāpe un dziļums – jācenšas ar minimālu jautājumu skaitu atbildēt uz visiem pētījuma programmā izvirzītajiem jautājumiem. Anketas sastādīšanā, pirmkārt, jāsāk ar vienkāršāko (kontaktjautājumi, faktu jautājumi), grūtākos un nepatīkamākos jautājumus jāievieto anketas beigu daļā. …