Структура и средства общения

Прежде всего считаю необходимым дать определение самого понятия «общение».
В литературе встречается немало различных определений общения. Я приведу наиболее обобщенное понятие. Общение – это сложный, многогранный процесс, представляющий собой взаимодействие двух и более людей, при котором происходит обмен информацией, а также процесс взаимного влияния, сопереживания и взаимного понимания друг друга.
На практике часто путают или отождествляют два понятия «общение» и «отношение». Эти понятия не совпадают. Общение есть процесс реализации тех или иных отношений.…