Важную роль в общении играют обращение к собеседнику и речевой этикет. Потому, как люди обращаются друг к другу, легко понять в каких отношениях они находятся. А слова и сочетания слов: «спасибо», «будьте любезны», «благодарю Вас» и другие настраивают собеседников на беседу. …
