Sociālais darbs ar personām ar garīgās attīstības traucējumiem ir sarežģīts un atbildīgs uzdevums, kurā ir nepieciešamas īpašas kompetences un zināšanas. Saskarsme ir viens no svarīgākajiem aspektiem šajā darbā, jo tā var būt viena no visgrūtāk pārvarāmajām barjerām personām ar garīgās attīstības traucējumiem.
Saskarsme ir abpusējs informācijas aprites process, kurā notiek gan ieklausīšanās un iedziļināšanās otrā cilvēkā, viņa personības interpretācija, pie veiksmīgas saskarsmes arī otra izpratne un saskarsmes mērķim atbilstoša ietekme, kā arī ietekmēšanās no otra cilvēka informācijas, emocijām un uzvedības. Saskarsme ir svarīga ne tikai tādēļ, lai nodibinātu un uzturētu attiecības ar citiem cilvēkiem, bet arī tādēļ, lai uzzinātu un apzinātos citu cilvēku domāšanu, vēlmes un uzskatus, kā arī, lai ietekmētu un panāktu savas vēlmes un mērķus. Saskarsme var notikt verbāli, izmantojot valodu, vai arī neverbāli, izmantojot mimiku, žestus, ķermeņa valodu un citas neverbālas izpausmes. …
