Author:
Evaluation:
Published: 11.02.2009.
Language: Latvian
Level: Secondary school
Literature: n/a
References: Not used
  • Summaries, Notes 'Saskarsme ar klientu', 1.
  • Summaries, Notes 'Saskarsme ar klientu', 2.
Extract

Jautājumi
Kā bija?
Kā jābūt?
Pirmais iespaids:
Ēka
Interjers
Apgaismojums

Pieņemama izskata celtne.
Skaists senlaicīgs interjers.
Apgaismojums pieņemams, ne pa tumšu ne pa gaišu.

Ēkai jābūt normāla paskata, tā kad nav bail iet iekšā.
Interjeram jābūt viendabīgam, nedrīkst būt sajaukti stili, puse tāda otra savādāka.
Apgaismojums nedrīkst būt ne pārāk gaišs ne pārāk tumšs.
Pirmais iespaids par personālu:
Ārējais izskats
Kosmētika
Solīdi apģērbti, sakopti.
Kosmētika nebija uzkrītoša.
Jābūt sakoptam. Nedrīkst būt netīri mati, nagi, rokas vai kājas. Jābūt tīrām un solīdām drēbēm.
Nedrīkst uzkrītoši krāsoties, jo dažos gadījumos tas var atbaidīt klientu.…

Author's comment
Atlants