Kas ir saskarsme?
Saskarsme – ir cilvēku neverbālās vai verbālās mijiedarbības process.
Starppersonu attiecību sistēma.
Realizējas cilvēku attiecības
Informācijas apmaiņa ar vārdu palīdzību
Attiecību sistēma:
Komunikatīvā
(lat. communicatio – sasaistu, padaru par kopīgu) saskarsmes puse nodrošina informācijas nodošanu no cilvēka cilvēkam ar dažādu zīmju sistēmas palīdzību: valoda, zīmes (piemēram, Morzes ābece)
Perceptīvā
(lat. perceptio – uztvere) saskarsmes puse nodrošina cilvēkam citu cilvēku izzināšanu un novērtēšanu, uztverot viņu ārējās pazīmes un salīdzinot tas ar personības iekšējo saturu un uzvedību.
Interaktīvā
(no lat. interaction – mijiedarbība) saskarsmes puse izpaužas cilvēku kopdarbības organizācijā (piemēram, ceļot kādu smagumu, viens no grupas locekļiem var komandēt „Viens, divi-reizē!”) Šī saskarsmes puse palīdz apvienot grupas pūles.
Saskarsmes līdzekļi:
Mīmika
Žesti
Pozas
Darbības
Vārdi
Darbības rezultāti
Vārds
zīme, valodas vienība, ko izmanto kā runas un saskarsmes līdzekli. Vārds veic šādas pamatfunkcijas:
Apzīmē jēdzienu, t.i., „signalizē” par kaut kādu priekšmetu vai parādību
Ir runas un saskarsmes līdzeklis.…
