Konflikts ir pretēju vēlmju, interešu, viedokļu, pozīciju un mērķu sadursme.
Konfliktu veidi: personu jeb iekšējie - pašā cilvēkā notiek pretēju vēlmju sadursme, piemēram, jums bija jāizdara kāds darbs, bet jūs aizgājāt uz basketbola spēli.
Starppersonu jeb ārējie - pretējas vēlmes, uzskati un mērķi ir atsevišķiem cilvēkiem vai cilvēku grupām.
Konflikta vienīgais atrisināšanas veids ir: RUNĀŠANA
!!! Vēlēšanās atrisināt konfliktu un uzlabot attiecības ir gudrības un spēka izpausme. Tas, kurš sper pirmo soli, iegūst zināmu kontroli pār situāciju.…
