Katcs un Kāns (Katz and Kahn, 1978) uzskata, ka sabiedriskajām attiecībām un organizāciju komunikācijai trūkst izredzes sabiedrības acīs iegūt stipru profesionālo lomu – tās tiek uzskatītas par semi-profesionālām (aprakstītas kā ar personīgās autonomijas trūkumu, strukturizētu hierarhiju, stingri noteiktiem uzdevumiem un relatīvi nelielu atbildību apveltīts birokrātijas kontroles modelis.
Brūms un Smits (Broom and Smith, 1979) ir izšķīruši vairākas sabiedrisko attiecību speciālistu lomas, kas definē to ikdienas pienākumus un iespējas - komunikācijas tehniķis, eksperts rīkotājs, komunikācijas koordinators un problēmu risināšanas koordinators. Praktiķu lomas ļauj izprast sabiedrisko attiecību un organizāciju komunikācijas lomu un funkcijas.…
