Jebkuru organizācijas sastāvu var uzskatīt par grupu. Ikvienā grupā ir cilvēki, kuri atrodas savstarpējā mijiedarbībā, kam ir kopēji vai līdzīgi mērķi un izturēšanās normas un kas pilda noteiktas sabiedrībā izstrādātās sociālās normas. Grupas dalībniekiem ir jāapzinās sava piederība grupai, tieši tāpat kā organizācijas darbiniekiem ir jāapzinās piederība savam uzņēmumam. Šai piederībai organizācijai ir jābūt akceptētai no visām organizācijās pusēm, kā no citiem darbiniekiem, tā arī no vadītāja.
Kolektīvam, ka organizācijas sastāvdaļai piemīt trīs slāņu starpersonu attiecību veidojumi: emocionāli tiešās attiecības kolektīvā, lietišķās attiecības un kopīgā grupas darbība ar tās mērķiem, paņēmieniem, pienākumu sadali. Tikai pastāvot visiem trim slāņiem, grupu var uzskatīt par kolektīvu. Kolektīva kodols ir kopīgā grupas darbība, kur katrs grupas loceklis dod savu ieguldījumu kopīgajā lietā un visi savstarpēji novērtē šo ieguldījumu.…
