-
Исследование особенностей туроператорской деятельности
Nr. | Chapter | Page. |
ВВЕДЕНИЕ | 4 | |
1. | ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | 6 |
1.1. | Понятие „туристская индустрия” | 6 |
1.2. | Особенности тур операторской деятельности | 11 |
1.3. | Потребительские свойства и качества туристского продукта | 15 |
1.4. | Этапы разработки туристского продукта | 19 |
1.5. | Расчет стоимости тура | 22 |
2. | СОЗДАНИЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА | 25 |
2.1. | Потребительские свойства и качества туристского продукта | 25 |
3. | ФОРМИРОВАНИЕ ТУРОВ | 29 |
3.1. | Создание тура | 29 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 31 | |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ | 33 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса. Планирование турпродукта - это важный компонент в развитии прибыльного и продолжительного бизнеса.
Таким образом, можно сделать вывод, что туристский продукт – это:
1.Право на тур, предназначенное для реализации туристу;
2. экономическая категория, включающая:
a) туры, объединенные их целесообразностью (познавательные и оздоровительные);
б) туристско-экскурсионные услуги (размещение, питание, транспортные услуги); в) товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры)
Турист, реализуя собственные денежные средства в обмен на туристский продукт, удовлетворяет свои потребности в материальных и духовных благах. В действительности турист приобретает не продукт как таковой, имеющий определенный набор свойств, а его способность удовлетворить некую потребность. Следовательно, для туристского предприятия огромное значение имеет предоставление и распространение не свойств своего продукта, а реальной пользы и выгоды от него для своего клиента.После теоретических исследований, автор провел практическое.
…
ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ