Konflikts ir pretēju vēlmju, interešu, viedokļu, pozīciju un mērķu sadursme.
Konflikta pamatā vienmēr ir cīņa par kaut ko konkrētajam cilvēkam ļoti nozīmīgu.
Ar konfliktu parasti ir saistītas ļoti spēcīgas emocionālas izjūtas, un visbiežāk tās ir negatīvas..
Bieži konflikta laikā cilvēki sarunā daudz lieka, apvainojoša. Konflikts netiek atrisināts, bet attiecības tiek sabojātas, pat izbeigtas.
Psihologi uzskata, ka konfliktus var atrisināt, ja pretējās puse saprātīgi izrunās jautājumus, kuros ir atšķirīgi viedokļi. Ikdienā racionālas sarunas vietā izmanto cīņu vai bēgšanu.
Cīņa ir varas demonstrēšana:
draudi
sūdzības
vairāku cilvēku apvienošanās pret vienu
tenkošana
pazemošana
arī fiziska iespaidošana.
Bēgšana ir izvairīšanās no sadursmes:
nerunāšana
neatbildēšana
aiziešana prom.
Par to, ka briest konflikts, liecina sīki strīdi, dažādi pārpratumi, sasprindzinājums, nepatīkamas izjūtas.…
