2.Studiju draba mērķi, uzdevumi, 3. SA vēsturiskā veidošanās,4. Komunikācija - informācijas plūsma, 5. SA - veidošanas nozime,6. kāpēc izvēlēties aģentūru pakalpojumus, 7. uzņēmuma tēlsun riski, 8. SA nodaļa uzņēmumā, 9. SA morāle un ētika, 10. Secinājumi, 11. Priekšlikumi,12. paldiespar uzmanību!