Lēmumu pieņemšanu var definēt, kā – problēmu atklāšana, alternatīvu novērtēšana, optimālās alternatīvas izvēle un problēmu risināšanas process. Lēmums ir process vai procesu kopums, kurš var ilgt noteiktu laika posmu. Domājot par lēmuma pieņemšanu svarīgi noteikt, cik šis lēmums būs aktuāls sabiedrībai, ko lēmums maina, cik tas prasa. Tāpat ļoti būtiski ir tas, kurš pieņem lēmumu, kādas ētiskas un morālas normas tajā atrodamas, cik pamatots tas būs. Tomēr viens no vissvarīgākajiem priekšnoteikumiem ir resursi - tieši no resursiem - gan materiāliem, gan cilvēku - bieži atkarīgs lēmums un tā atbilstīgums dotajai situācijai.
Lēmumu pieņemšanas process ir visai sarežģīts un daudzveidīgs, tas ietver vairākus etapus:
1. Problēmas atklāšana un definēšana
2.. Situācijas analīze, informācijas vākšana un apstrāde
3. Problēmas precīza formulēšana
4. Dzīvotspējīgu alternatīvu izstrāde
5. Alternatīvu novērtēšana
6. Optimālākās alternatīvas izvēle
7. Lēmuma īstenošana
8. Lēmuma rezultāta novērtēšana un kontrole…