Cilvēku savstarpējām attiecībām ir galvenā nozīme mūsu dzīvē. Mēs esam saistīti ar citiem cilvēkiem un esam atkarīgi no viņiem, tāpat kā viņi no mums. Savstarpējās attiecības mūs veido par cilvēkiem, jo caur tām tiek apmierinātas mūsu sociālās vajadzības, kā, piemēram, vajadzība pēc padoma, atzinības vai kāda cita klātbūtnes. Saskarsme ir galvenā cilvēka esamības forma. Tā ir neatņemams cilvēka raksturojums. Visbiežāk saskarsme ir divu vai vairāku cilvēku mijiedarbība, viņu sociālie, psihiskie sakari un savstarpējās attiecības. Saskarsmes mākslas svarīga izpausme ir prasme kontaktēties ar citiem cilvēkiem visdažādākajos apstākļos un situācijās. Veidojot kontaktus ar citiem cilvēkiem, ikviens cilvēks rīkojas un domā savdabīgi, tikai sev raksturīgi, atbilstoši savai izpratnei.
Ikdienā man nākas kontaktēties ar dažādiem cilvēkiem. Tie ir gan mani vienaudži, par mani gados vecāki cilvēki, gan ar pieredzi bagātāki, gan tuvāki, gan tālāki. …