IEVADS
Mana pirmā prakses vieta bija Rēzeknes rajona tūrisma informācijas centrs, kurš atrodas Rēzeknes rajona Ozolmuižas pagasta, Spundžānu ciemā 4 km attālumā no Rēzeknes pilsētas, gleznainā vietā - Rēzeknes upes senlejā un autoceļa Rīga - Rēzekne tiešā tuvumā. Prakses ilgums bija 4 nedēļas.
Prakses mērķis bija informācijas iegūšana par Tūrisma informācijas centru darbību.
Uzdevumi bija noskaidrot:
• Darba plānošanu, pārvaldes struktūru;
• Tūristu apkalpošanas kārtību;
• Darbinieku kvalifikācijas celšanas iespējas;
• Sadarbību ar citiem tūrisma uzņēmumiem;
• Uzņēmuma reklamēšanās iespējas;
• Finansu veidošanās avoti.
Mana otrā prakses vieta bija viesnīca “Latgale”, kura atrodas Rēzeknes pilsētā pēc adreses – Atbrīvošanas aleja 98, Rēzekne. Prakses ilgums bija 13 nedēļas.
Mans mērķis bija informācijas iegūšana par viesnīcas darbību.
Mūsu izdevumi bija noskaidrot:
• Darba plānošanu, izpēti un analīzi;
• Viesnīcas numuru rezervēšanas iespējas;
• Dienesta telpas;
• Viesu rīcībā esošās telpas;
• Telpu pašizmaksa un viesu īres maksa;
• Istabu aprīkojums;
• Viesu personiskā drošība numuros un hoteļa apkārtnē;
• Personāla skaita attiecība pret numuru skaitu;
• Viesu apkalpojošā personāla pienākumi;
• Darba samaksas formas un sistēma;
• Tūristu ēdināšanas veidi;
• Viesnīcas papildpakalpojumi;
• Viesnīcu finansu veidošanās avoti;
• Samaksa par pamat un papildpakalpojumiem;
• Samaksu veidi.
1. Z/s “ Untumi” – tūrisma informācijas centra vēsture un apraksts
Vēsture. "Untumu" saimnieki bija vieni no pirmajiem uzņēmējiem, kas sāka nodarboties ar tūrisma attīstību Rēzeknes rajonā. Arī patreiz tā ir viena no spēcīgākajām zemnieku saimniecībām tūrisma jomā.
Zemnieku saimniecība “ Untumi” tika nodibināta un reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā 1993.gada19.oktobrī.
Zemnieku saimniecība “ Untumi” zeme 7.6 ha platība ir reģistrēta zemes grāmatā 1994.gada 29.novembrī. No 7.6 ha platības 4.4 ha ir lauksaimniecības izmantojamā zeme, 1.9 ha meži, un ar izpirkšanas tiesībām tiek nomāti 12 ha zemes no Ozolmuižas pagasta.
Rēzeknes rajona Tūrisma informācijas centrs tika izveidots Rēzeknes rajona padomei sadarbībā ar zemnieku saimniecību "Untumi". Rēzeknes rajona zemnieku saimniecības “Untumi” tūrisma informācijas centrs ir reģistrēts tūrisma uzņēmumu (uzņēmējsabiedrību) datu bāzē ar Nr. 258. Reģistrācijas datums 2001.gada 2.augustā. Centrs izvietots zemnieku saimniecībā, kas atrodas līdzās Rīgas - Rēzeknes šosejai dažus kilometrus no Rēzeknes. Tika uzstādītas zīmes, kas norāda uz tūrisma centra atrašanās vietu. Rajona tūrisma informācijas centrā var iegūt informāciju par rajona tūrisma maršrutiem, apskates objektiem, naktsmītnēm. Centrā bija paredzēts, ka strādās viens cilvēks. Tūrisma informācijas centram speciāli tika izveidotas telpas zemnieku saimniecības zirgu staļļa dzīvojamajā stāvā. Zemnieku saimniecības "Untumi" saimnieks Aleksandrs Lebeds norādīja, ka tas ir "Untumu" projekts, taču zemnieku saimniecībai ir sadarbības līgums ar rajona padomi. Tas paredz, ka pašvaldība "Untumus" nodrošinās ar savā rīcībā esošo informāciju, piedāvās telpas semināru rīkošanai, kopā piedalīsies dažādās ar tūrismu saistītās izstādēs u.c.
Apraksts. Zemnieku saimniecības “Untumi” atrašanās vieta Latvijas Republika Rēzeknes rajons, Ozolmuižas pagasts, Spundžānu ciems.
Zemnieku saimniecība “ Untumi” atrodas gleznainā vietā – Rēzeknes upes senlejā, kas ļauj baudīt visu neskartās dabas vienreizību. "Untumu" piedāvāto pakalpojumu klāstā ir izjādes ar zirgiem un jāšanas iemaņu apgūšana, kā arī dažādu svinību un pasākumu apkalpošana un tūrisma informācijas sniegšana. Ar laiku saimnieki plāno uzbūvēt arī viesu māju, pirti.
Jau sākot ar 1994.gadu zemnieku saimniecība “ Untumi” par savas darbības prioritāti pieņēma tūrisma un atpūtas vietas izveidi Latgalē. Pirmais, kas tika darīts bija apkārtnes sakopšanas un sakārtošanas darbi. Pamazām tika rīkotas izjādes ar zirgiem un apmācība jāšanas iemaņu apgūšanā. Ar laiku piedāvāto pakalpojumu skaits palielinājās. Lielu interesi par “ Untumiem” kā tūrisma vietu izrāda Rēzeknes pilsētas skolas. Rudens un pavasara pārgājienu laikā daudzas skolnieku klases ir apmeklējušas “ Untumus”.
Zemnieku saimniecība “ Untumi” aktīvi piedalās pilsētas organizētajos pasākumos. Par savu pasākumu norises vietu Rēzeknes rajona padome un tās struktūras izvēlas zemnieku saimniecību “ Untumus”.
1996.gadā tika uzbūvēts pikniknamiņš, kas tagad ir iecienīta brīvā laika pavadīšanas vieta pilsētas iedzīvotājiem. Arī kaislīgie makšķernieki var rast iespēju sev tīkami pavadīt brīvo laiku.
Zemnieku saimniecībā “ Untumos” viņi var izmēģināt savu veiksmi tuvējā dīķī, kur mīt karpas un karūsas. Jaunlaulāto pāri ar saviem ciemiņiem ir kļuvuši bieži viesi “ Untumos”. Zemnieku saimniecību “ Untumus” apmeklē arī atpūtas centra “ Rēviss” uzaicinātie citu valstu mākslinieki.
Šobrīd saimniecībā ir 11 dažāda vecuma zirgi. Visā saimniecības pastāvēšanas laikā, ik gadu zirgu ganāmpulku papildina kāds kumeļš, priecējot gan mazos, gan lielos ''Untumu'' ciemiņus. Pieaugot cilvēku interesei par jāšanas sportu un aktīvu brīvā laika pavadīšanas veidu, līdz ar to zemnieku saimniecība “ Untumi” arvien lielāku uzmanību velta tā popularizēšanai piedaloties sacensībās un rīkojot tās pie sevis. Laika periodā no 1994. gada līdz 2000.gada beigām tūristu un atpūtnieku skaits ir pieaudzis.
…
