Add Papers Marked0
Paper checked off!

Marked works

Viewed0

Viewed works

Shopping Cart0
Paper added to shopping cart!

Shopping Cart

Register Now

internet library
Atlants.lv library
FAQ
3,99 € Add to cart
Add to Wish List
Want cheaper?
ID number:630123
 
Author:
Evaluation:
Published: 16.03.2011.
Language: Latvian
Level: College/University
Literature: 1 units
References: Not used
Time period viewed: 2000 - 2010 years
Table of contents
Nr. Chapter  Page.
  Ievads    3
  UZŅĒMUMA RAKSTUROJUMS    4
  SVID analīze    6
  Viesa cikls uzņēmumā    8
  Uzņēmuma organizācijas shēma    8
  Viesnīcas darbības praktiskā izpēte    10
1.  Viesu uzņemšanas dienests    10
2.  Ēdienu un dzērienu dienests    13
3.  Saimnieciskais dienests    15
4.  Semināra centra dienests    18
5.  Pārējie esoši uzņēmumā dienesti    19
  SECINĀJUMI    20
  IZMANTOTA LITERATŪRA    21
Extract

SECINĀJUMI
Viesnīcai ir izdevīgā atrašanas vieta, jo tā atrodas Rīgas centrā, mierīgā vietā, un tikai dažu minūšu braucienā no nozīmīgiem objektiem;
Viesnīcas veiksmīga komandas darba un starpdienestu sadarbība rādītājs ir tas, ka viesis vienmēr ir apmierināts ar problēmu risināšanas efektivitāti;
Viesnīcā darbs rit ļoti vienoti un ar konkrētu mērķi – sniegt viesiem visu labāko, gūstot peļņu;
Viesnīcas viesu reģistrēšanas sistēma iekļauj sevī viesu priekšautorizāciju, kas ļauj viesnīcai izvairīties no zudumiem, ja gadījumā viesis ir aizbraucis nesamaksājot;
Ir jārisina problēmu ar taksometru izsaukšanu, jo ar nokāvēšanos izsauktais vai padotais taksometrs rāda nopietnu problēmu potenciāliem viesnīcas klientiem, kā Air Baltic darbiniekiem;
Saimnieciska dienesta darbiniekiem ir jārikojas operatīvāk, jo no saimnieciska dienesta darbīas ir atkarīga viesu apkalpošana VUD;
Augtsā līmenī un apzinīgi viesnīca veic savu darbu drošības dienests, kas ietekmē viesnīcas kopēju darba norisi, viesu apmierinātību ar kārtību viesnīcā, un viesnīcas inventāra saglabāšanu kārtībā;
Praktiski katrā dienestā darbinieki ir ar attiecīgu izglitību, t.i. ir zināšanas viesmīlības jomā (ēdināšana, tūrisms, telpu uzkopšana, viesu uzņemšana);
Ļoti ietekmē tāds faktors, kā attiecības darba kolektīvā. Viesnīcas “Islande Hotel” darba kolektīvs ir ļoti atsaucīgs, draudzīgs. Starp visiem esošiem dienestiem valda sirsnīgas attiecības.

Editor's remarks
Load more similar papers

Atlants

Choose Authorization Method

Email & Password

Email & Password

Wrong e-mail adress or password!
Log In

Forgot your password?

Draugiem.pase
Facebook

Not registered yet?

Register and redeem free papers!

To receive free papers from Atlants.com it is necessary to register. It's quick and will only take a few seconds.

If you have already registered, simply to access the free content.

Cancel Register