Ietekmēšana – tas ir tas, kas veido pasauli apkārt mums. Daba ietekmē dzīvniekus un visus dzīvus organismus, savukārt cilvēki ietekmē ar savu rīcību dabu un apkārtējus indivīdus. Šīs ietekmēšanās process notiek bez apstājas, pat ja ar cilvēku nekas nenotiek, piemēram, viņš sēž vienatnē, tumšā, tukšā istabā – viņš ar savām domām ietekme pats sevi. Taču brīvprātīga izolēšanas, vēlme izvairīties no kontaktēšanās nav raksturīga veselam cilvēkam. Cilvēks ir sociāla būtne, tāpēc ļoti lielu lomu te spēlē socializācijas procesi, komunikācija un apkartēja vide.
Saskarsme – svarīgākais komunikācijas process, kas notiek starp indivīdiem. Kontaktējot, cilvēki apmierina savas tieksmes pēc socializācijas un veido attiecības, tādejādi jebkuras attiecības, kas veidojas starp cilvēkiem, var uzskatīt par saskarsmes rezultātu.
Jau agrajos laikos indivīdi tika skaidrība, ka daudz vieglāk izdzīvot, ja tu neesi viens, tāpēc cilvēki vienkārši bija spiesti kooperēties un veidot attiecības. Protams, mūsdienu attiecības ir daudz komplicētākas, jo ir mainījušie dzīves apstākļi un paši indivīdi.