Konfliktu tipi
Īstenais konflikts - objektīvi esksistē;
Viltus konflikts - kāda no pusēm kļūdaini uztver situāciju;
Latentais konflikts - tam būtu reāli jānotiek, bet abas puses to vēl neapjauš;
Nobīdītais konflikts - air redzama konflikta slēpjas īstais konflikts.
Konfliktu risināšanas veidi
Konkurences stils - «uzvarēt - zaudēt pieeja»;
Pielāgošanās stils - apspriešana;
Novēršanas jeb aiziešana;
Kompromiss;
Sadarbības stils - «uzvarēja - uzvarētāja taktika».
…