-
AAS "Balta" un AAS "Ergo" reputācijas analīze
Nr. | Chapter | Page. |
1. | Salīdzināto uzņēmumu apraksts | 3 |
2. | Svarīgāko mērķauditoriju raksturojums un salīdzinājums | 3 |
2.1. | Klienti | 3 |
2.2. | Darbinieki | 5 |
2.3. | Valdības un uzraugošās iestādes | 6 |
2.4. | Konkurenti un sadarbības partneri | 7 |
3. | Uzņēmuma identitātes raksturojums un tā atbilstība tēlam | 7 |
3.1. | Nosaukums, logo un krāsas | 7 |
3.2. | Devīze | 8 |
3.3. | Interneta mājaslapa, aktivitātes sociālajos tīklos | 8 |
4. | Pakalpojumu analīze | 10 |
5. | Galvenie finanšu rādītāji | 12 |
6. | Nozares tendences | 13 |
7. | Publicitātes analīze | 15 |
8. | Aktivitāšu analīze | 17 |
8.1. | Mārketings | 17 |
8.2. | Sabiedriskās attiecības | 18 |
8.3. | Korporatīvā sociālā atbildība | 19 |
9. | Potenciālie reputācijas riski un priekšlikumi | 22 |
10. | Izmanotie avoti | 26 |
11. | Pielikumi | 31 |
BALTA norāda, ka piedalās biedrībās un sadarbojas ar valsts institūcijām. Tādējādi viņi pārstāv apdrošināšanas nozares intereses, kā arī piedalās apdrošināšanas nozares reglamentējošas likumdošanas pilnveidošanā. BALTA ir aktīvs biedrs organizācijās LAA un Latvijas Transportlīdzekļu apdrošināšanas birojs. BALTA sadarbība balstās uz diviem principiem – atklātību, esot “caurspīdīgiem” un runājot atklāti, un ekspertīzi, balstoties uz argumentiem un faktiem. (27)
Saistībā ar KSA, BALTA apņemas ievērot arī godīgas un ilgtspējīgas iepirkumu politikas īstenošanu. Mērķis ir nepieļaut situāciju, ka, veicot iepirkumus, tīši vai netīši tiktu radīta vai veicināta negatīva prakse. (9)
BALTA nodarbojas arī ar labdarību. Uzņēmuma Facebook lapā ir aplūkojami ar labdarību saistīti ieraksti. Viens no tiem ir par BALTA rīkoto Labdarības tirdziņu, taču nav norādīta informācija, kādam mērķim šis labdarības tirdziņš tika rīkots un kam tiks novirzīti līdzekļi. Tāpat ir ieraksts, par BALTA tradīciju – iejusties rūķu ādā un sagādāt dāvanas 3 bērnu namu bērniem. (60) Arī Twitter ir publicēts ieraksts no 2019. gada 22. oktobra, kad BALTA viesojās pie Dr. Klauns, lai nodotu ziedojumu 1500 eiro apmērā. (89)
BALTA nedaudz piedalās arī sporta pasākumu sponsorēšanā – BALTA ir atbalstītājs Latvijas Florbola savienībai. (89)
ERGO uzņēmumi Latvijā savā darbībā ir apņēmušies rīkoties, ņemot vērā visas ieinteresētās puses, un censties veicināt ilgtspējīgu risinājumu izstrādi ar īpašām zināšanām. ERGO vadošais princips ir rīkoties atbildīgi, vienlaikus radot pievienoto vērtību uzņēmumam un sabiedrībai. (49) Korporatīvās sociālās atbildības un ilgtspējas kontekstā ERGO galvenie akcenti tiek likti uz:
o ilgtspējīgu uzņēmējdarbību;
o vides aizsardzību;
o saistībām ar darbiniekiem un sabiedrību. (58)
Saistību ar klientiem kontekstā ERGO norāda, ka klientu vajadzības un prasības regulē visu uzņēmuma darbību. ERGO skaidri komunicē ar klientiem, piedāvā viegli saprotamus produktus, kā arī piedāvā klientiem plašas iespējas sniegt atgriezenisko saiti un saņemt kvalitatīvas konsultācijas. (46)
…
Darbā tiks salīdzināta Apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA (turpmāk tekstā – BALTA) un Apdrošināšanas akciju sabiedrība ERGO (turpmāk tekstā – ERGO). BALTA ir Latvijā reģistrēta akciju sabiedrība, kas nodarbojas ar nedzīvības apdrošināšanas pakalpojumu sniegšanu. Tā ir dibināta 1992. gadā (78), taču no 2014. gada tā pieder Polijas apdrošināšanas grupai “PZU Group”. (24) BALTA centrālais birojs atrodas Rīgā, uzņēmumam ir 42 klientu apkalpošanas centri 38 Latvijas pilsētās. (11) ERGO pārstāv divas Latvijā reģistrētas ārvalsts komersanta filiāles – ERGO Insurance SE Latvijas filiāle (reģistrēta 2012. gadā (79)), kas piedāvā plašu nedzīvības apdrošināšanas spektru, un ERGO Life Insurance SE Latvijas filiāle (reģistrēta 2010. gadā (80)), kas piedāvā dzīvības un veselības apdrošināšanu. ERGO apdrošināšanas sabiedrības Baltijā ietilpst ERGO Apdrošinātāju Grupā, kas ir viena no lielākajām apdrošināšanas grupām Eiropā. ERGO centrālais birojs atrodas Rīgā, uzņēmumam ir 46 klientu apkalpošanas centri visā Latvijā. (44)
- AAS "Balta" un AAS "Ergo" reputācijas analīze
- Firmas finansiālā stāvokļa analīze
- Uzņēmuma "X" finanšu analīze
-
You can quickly add any paper to your favourite. Cool!Firmas finansiālā stāvokļa analīze
Research Papers for university50
-
Uzņēmuma "X" finanšu analīze
Research Papers for university25
-
AAS "Baltijas transporta apdrošināšana" mārketinga vides un stratēģijas analīze un darbības plānošana
Research Papers for university38
-
Uzņēmuma SIA "X" finanšu analīze
Research Papers for university50
-
AAS "Balta" iekšējā vide
Research Papers for university30