Ikdienas steidzīgajā ritmā laika ietaupījums ir ļoti vērtīgs, tāpēc viens no labas klientu apkalpošanas kritērijiem ir ātrums apvienojumā ar kvalitāti. Arī formalitāšu kārtošanai valsts un pašvaldību iestādēs vēlamies veltīt pēc iespējas mazāk laika. Iedzīvotāju un uzņēmēju ērtībai arvien vairāk valsts un pašvaldību pakalpojumu ir iespējams saņemt elektroniski. E-risinājumi ļauj nokārtot formalitātes ērtā vietā un laikā, turklāt samazina pakalpojuma sniegšanas izmaksas gan iedzīvotajiem un uzņēmējiem, gan valstij.
Temata izvēles pamatojums: E-pakalpojumi nodrošina informācijas pakalpojumu attālinātu darījumu pieejamību Latvijā ar iespēju saņemt VID pakalpojumus un visā veidā VID konsultācijas ērtā laikā no mājām vai biroja, izmantojot dažādus telekomunikāciju līdzekļus: datoru, klēpjdatoru, planšetdatoru, mobilo tālruni. Mūsdienās E-pakalpojumi ir mūsu ikdiena un tiem jābūt viegli pieejamiem un viegli saprotamiem.
Darba pētījuma priekšmets: E-pakalpojumu izmantošana saziņai ar VID;…