Эстетические показатели качества в сфере туризма

Развлечения и информационно-развлекательные мероприятия все чаще проходят в высоко-эстетизированной атмосфере, которая стала стилизованной и дизайнерской . В туризме мы также можем наблюдать отход от природной среды и чисто исторических мест к спроектированной или инсценированной (созданной человеком) среде и событиям, в которых эстетические измерения играют все более важную роль . При обзоре существующих исследований о комплектации и разработке туристических продуктов становится очевидным, что серьезных исследований, посвященных эстетическим вопросам, не существует.
Хотя исследования дизайна и эстетики продукта все еще находятся в зачаточном состоянии, их важность для принятия решения о продукте была отмечена в литературе по поведению потребителей, а также в других дисциплинах . Без сомнения, эстетика и дизайн является ключевой маркетинговой переменной, имеющей заметное конкурентное значение на рынке большинства отраслей, особенно тех отраслей, которые сталкиваются с насыщением потребителей и стагнацией рынка, например, горный туризм в Австрии. …