Сегодня уже невозможно представить сколько-нибудь успешное функционирование экономики страны без надежной работы коммерческих банков. Сами банки, следуя тенденциям развития спроса на банковские услуги, неуклонно расширяют спектр предлагаемых услуг, развивают банковские технологии. Все большую роль в обслуживани индивидуальных клиентов приобретают платежные карточки. Но эта область до сих пор является мало изученной, так как многочисленные западные разработки и опыт не всегда подходят для нашей действительности. До сих пор даже некоторые банковские работники не четко понимают саму суть банковских карточек, различия в работе карт с разными платежными схемами, специфику технических особенностей пластиковых карточек.
Для большинства развитых стран платежные карточки уже 5-10 лет назад стали основным платежным средством для населения.
Стремительно развивается использование карточек для оплаты покупок и услуг в России и странах Балтии.
В 1999 году в Эстонии и Латвии уже значительная часть работников предприятий стала получать заработную плату на счета своих платежных карт. Подобные же тенденции наблюдались и в России в период до августа 1998 года, а к настоящему времени этот сегмент рынка вновь стремительно развивается и скоро обещает выйти на докризисный уровень.
Открытые границы позволили многим выезжать на отдых и по делам заграницу, что привело к формированию устойчивого спроса на международные платежные карточки. Иметь платежную карточку стало удобно, модно, престижно. Все больше людей приходят к пониманию тех неоспоримых преимуществ, которые дает платежная карточка – таких как скорость, безопасность, надежность.
Большинство современных средних и крупных коммерческих банков России и стран Балтии идя на встречу пожеланиям клиентов и стремясь не отстать от действительности, уже предлагают те или иные карточки своим клиентам. Многие банки прошли тяжелый этап проб и ошибок в выборе удобной для их клиентов и для них карточной системы, испытали горечь потерь и мошенничества. Другие – еще в самом начале этого пути. Системы платежей с помощью карточек продолжают стремительно развиваться и в России и в мире в целом. …
