Tūrisma aģentūras "Kolumbs" iekšējās un ārējās vides analīze

SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Pēc veiktās teorētiskās un praktiskās analīzes autore apkopoja darba galvenos secinājumus:
1. Iekšējās vides faktorus ietekmē gan uzņēmuma vadība, gan darbinieki, gan uzņēmumā notiekošie procesi.
2. Uzņēmumam ir jāveic gan vides faktoru analīze, gan jābūt skaidram priekšstatam par to, kā uzņēmuma produkta specifika un ražošanas process ietekmē uzņēmumā notiekošo, kādi vides faktori var vairāk ietekmēt uzņēmumu, kādi mazāk.
3. Būtiski ir arī apzināties, kā uzņēmums ar savu darbību var ietekmēt vides faktorus, tos pārveidojot sev labvēlīga virzienā.
4. Pēc „Kolumbs” iekšējo vides faktoru analīzes, secināms, ka uzņēmums ir izveidojis stabilu iekšējās vides faktoru kopumu, pārzina to izmaiņas, palielinot neto apgrozījumu pēdējo triju gadu laikā. Tomēr, ņemot vērā izmaksas, resursu cenu pieaugumu, algas fonda palielinājumu, peļņas apjoms uzņēmumam pārskata periodos ir ar tendenci samazinātos.
5. Atpūtas un darījumu braucienu skaits ārpus Latvijas robežām samazinās, īpaši tas ir attiecināms uz tādām valstīm kā Baltkrievija, Lietuva.
6. Ir vērojama stabila tendence, ka ievērojami pieaug pieprasījums pēc kruīzu braucieniem.
7. Pēdējos gados ekonomiskās situācijas uzlabošanās Latvijā ir sekmējusi tūrisma aģentūras „Kolumbs” darbību, radot iespēju palielināt apgrozījumu, ņemot vērā, ka iedzīvotājiem pieaug ienākumi, palielinās darba algas un pensijas. Arī uzņēmumu finanšu situācijas uzlabošanās ir pozitīvi ietekmējusi aģentūru – pieaug pieprasījums pēc pakalpojumiem uzņēmumu grupas segmentā.

Balstoties uz secinājumiem, autore izvirza šādus priekšlikumus:
1. Tūrisma aģentūras „Kolumbs” nākotnes attīstības pamatā ir iespēja, ka ceļojumu un atpūtas nodaļas darbinieki divu mēnešu laikā izstrādā esošo pakalpojuma klāsta pilnveidi, izstrādājot 2 pakalpojumus, veicot lielāku segmentāciju, kas veicinātu jaunu mērķgrupu apgūšanu vasaras sezonā un papildus pakalpojumu izstrādi tieši vasaras ceļotājiem. Jaunie pakalpojumi ir jāapvieno ar IT risinājumiem, lai tos var ērti pasūtīt internetā.
…