Saskarsme ir socializācijas, kontaktēšanās forma, aktivitāte, sekmējoša darbība saskarsmē, mēs iepazīstam kontaktpersonu. Saskarsmes procesā notiek mijattiecību veidošanās.
Saskarsmes veidi:
Interaktīvā – saskarsmes partneru mijiedarbība, saziņa, jūtu, domu informācijas sniegšana. Efektivitāte atkarīga no kompetences. Komunicēšanās prasmes raksturo kultūra, pilsoniskais briedums, spriestspēja.
Komunikatīvā – apmainās ar informāciju, cilvēks, sadarbība, organizācija. Pamatojas uz starppersonu sadarbību, darbības organizāciju (kooperācija, sacensība, konkurence)
Perceptīvā – saskarsmes partneru savstarpējā uztvere, savstarpējā uztvere, kurā veidojas priekšstats par otru cilvēku. Veidojas tēls par cilvēku, uzvedību, interpretācija, identifikācija, refleksija, cilvēka pašizziņa, spoguļattēla veidošana, empātija un spēja iejusties, iedarboties, līdzdarboties procesā. …
