Kopš pastāv menedžments, pasaule ir iepazinusi dažādām nācijām, tautām un valstīm raksturīgus uzņēmuma vadīšanas principus, metodes un stilus. Ir pierādīts, ka nacionālā mentalitāte atspoguļojas darbībās, kas saistītas ar vadīšanu (“Psiholoģija mums” Oktobris. 2003). Tālāk tiek sniegta jēdziena “kultūra” nozīme, apraksts un izskaidrojums, kas veido izpratni par kultūru. Tiek minēts, ka arī Latvijas banku pakalpojumu kultūrā iezīmējas noteiktas tendences. Lai detalizētāk izpētītu vairāku Latvijas banku organizāciju kultūru tika aptaujāti vairāku Latvijas banku klienti, darbinieki, un banku vadība. Aptaujas rezultāti tika analizēti pēc kultūras novērtējuma metodes (K.Kamerons, 1998) un tika izdarīti secinājumi.…
