Lai novērtētu informācijas aprites uzņēmumā ietekmi uz uzņēmuma darba rezultātu, tiek veikts socioloģisks pētījums. Anketas tiek izmantotas tikai un vienīgi datu apkopošanai un jebkura atsevišķa anketa tiek uzskatīta par konfidenciālu un nekādā veidā netiek publiskota.
1.Kā Jūsu uzņēmumā tiek iegūta informācija par klientu vēlmēm (pieņemts pasūtījums)?
Ar anketas (pieņemšanas formas) vai cita rakstiska dokumenta starpniecību
Mutiski (pa telefonu, vai pārrunu ceļā)
Pa e-pastu, faksu
Tikai ņemot vērā līgumā iekļautās prasības
Citā veidā (kādā) …
