-
Uzņēmuma "Dental ARS" lietišķās komunikācijas sistēma
| Nr. | Chapter | Page. |
| Ievads | 3 | |
| 1. | SIA „Dental ARS” komunikāciju sistēmu raksturojums | 4 |
| 1.1. | SIA „Dental ARS” vispārējs raksturojums | 4 |
| 1.2. | SIA „Dental ARS” komunikāciju sistēmas apraksts | 6 |
| 1.3. | SIA „Dental ARS” lietvedības sistēmas raksturojums | 10 |
| 2. | SIA „Dental ARS” pārvaldes dokumentu pareizības novērtējums | 15 |
| Secinājumi un priekšlikumi | 22 | |
| Izmantotās literatūras un avotu saraksts | 23 |
Secinājumi un priekšlikumi.
Aplūkojot uzņēmuma „Dental ARS” komunikācijas sistēmu var izdarīt sekojošus secinājumus un priekšlikumus :
• sakarā ar to, ka minētais uzņēmums šobrīd attīstās, rodas jaunas komunikāciju problēmas, kuras var risināt tikai algojot jaunus darbiniekus, pretējā gadījumā jau tagad ir jūtams pārlieku liels informācijas daudzums. Iespējams ir jāalgo speciāli darbinieki, kas uzraudzīs komunikāciju;
• jānovērš valodas barjeras ar ārzemju klientiem, sūtot darbiniekus uz valodas kursiem;
• lai risinātu problēmas var aicināt psihologu, kas palīdzēs darbiniekiem tikt gala ar nedrošības sajūtu komunicējoties ar uzņēmuma vadību;
• uzņēmuma komunikāciju var uzlabot pārbaudot, vai sniegtā informācija ir saņemta, pareizi saprasta un interpretēta;
• komunikāciju uzlabot palīdz arī informācijas atkārtošana, savstarpējas uzticības radīšana vadītāja un darbinieku starpā, pareiza laika plānošana, valodas vienkāršošana;
• dokumentu izstrāde ir sarežģīts process, jo jābūt ievērotiem visām likumdošanas prasībām un nereti tās netiek ievērotas biežas darbinieku maiņas dēļ;
• būtu ieteicams darbiniekus iepazīstināt ar speciālo literatūru vai biežāk apmeklēt kursus, kas ir saistīti ar lietvedības pamatiem un likumdošanu;
• pēc autora domām lietvedības sistēma izstrādāta atbilstoši likumdošanas un uzņēmuma prasībām;
• obligāti jāseko līdzi izmaiņām LR likumdošanas un MK normatīvajos aktos.
…
Organizācijas ir cilvēku grupa, kas apzinīgi sadarbojas kopēja mērķa (mērķu) sasniegšanai. Komunikācijā, kas ir informācijas, domu un uzskatu apmaiņa starp cilvēkiem viņu darbības procesā, cilvēki mēģina atrast vai nodibināt sava veida kopību. Visas organizācijas funkcijas – plānošana, organizēšana, līderība, kontrolēšana u.c. ir cieši saistītas ar komunikāciju, tāpēc komunikācija organizācijā ir svarīga, lai varētu īstenot organizācijas kopējos mērķus. Daudzas organizācijas un to vadītāji nepiešķir komunikācijai svarīgu lomu, tādējādi iespējams neizmanto visu organizācijas potenciālu. Katrā komunikācijā ir iespējami arī traucējumi jeb barjeras un vadītāja un visas organizācijas uzdevums ir pārvarēt šos traucējumus, lai efektīvāk darbotos uzņēmums. Šajā darbā tiek aplūkota lietišķā komunikācija uzņēmuma „Dental ARS” ietvaros. Uzņēmums nodarbojas ar zobu protēžu izgatavošanu no cirkonija . Nepareizas vai bojātas komunikācijas gadījumā uzņēmumam var rasties zaudējumi, piemēram, var tikt izgatavotas zobu protēzes, kas neapmierina pasūtītāju vajadzības, kā rezultātā ir jāpiesaista jauni resursi, lai pārstrādātu vai labotu pasūtījumu. Tādējādi ir svarīga pievērst uzmanību arī lietišķai komunikācijai. Darba mērķis ir iepazīties ar uzņēmuma „Dental ARS” komunikāciju sistēmu. Vadoties no izvirzīta mērķa, nepieciešams noteikt tā sasniegšanai risināmos uzdevumus. Par uzdevumu tiek izvirzīts izpētīt un izanalizēt komunikācijas struktūru, kā rezultātā ir jānoskaidro iespējamās uzņēmuma komunikācijas nepilnības un to novēršanas iespējas, kā arī jāpiedāvā priekšlikumus komunikācijas pilnveidošanā, kas ļaus uzņēmumam novērst iepriekš pastāvošās kļūmes un uzlabot uzņēmuma darbību. Kā pētījuma metodes autors darba izstrādāšanā autors izmantoja tabulas, attēlus un shēmas. Šī darba pētījuma periods ir laika posms no 2000.gada līdz 2010.gadam.
