Author:
Evaluation:
Published: 03.01.2017.
Language: Latvian
Level: College/University
Literature: 7 units
References: Not used
  • Summaries, Notes 'SIA "Stendera ziepju fabrika"', 1.
  • Summaries, Notes 'SIA "Stendera ziepju fabrika"', 2.
  • Summaries, Notes 'SIA "Stendera ziepju fabrika"', 3.
  • Summaries, Notes 'SIA "Stendera ziepju fabrika"', 4.
Extract

Veikala īpašo attieksmi pret klientiem ir paspējuši novērtēt arī paši klienti, jo uzņēmums ir saņēmis laba serviss atzinību „Uzslavētākā apkalpošanas vieta 2008” Stenders veikalā "Galerija Centrs", Rīgā, kā arī 2010. gadā zīmols „Stenders” iekļuva „Mīlētāko zīmolu” topa 11 vietā..
Īpaša uzmanība tiek veltīta ne vien klientiem, bet arī darbiniekiem. Liela uzmanība tiek piešķirta darbinieku izvēlei un viņu labsajūtai uzņēmumā. Uzņēmuma darbinieki ir ne tikai pārdevēji, ķīmiķi, biroju darbinieki, bet parasti arī pirmie jaunās produkcijas testētāji, no kā tiek saņemtas pirmās atsauksmes par jaunajiem produktiem.
Arī uzņēmuma birojs nav iekārtots kā standarta biroji. „Stendera” birojā ir ļoti daudz zaļo augu un nestandarta mēbeles, lai darbiniekiem būtu patīkama gaisotne un vēlme katru dienu atgriezties birojā.
AS „Stendera ziepju fabrika” pārstāvji uzskata, ka tieši ar īpaša attieksme pret klientiem, saliedēta un kompetenta komanda un optimistiska attieksme pret apkārtējo vidi ir uzņēmuma mērķu sasniegšanas pamatā.

Author's comment
Atlants