Vadītājs ir tas cilvēks, kas var iespaidot citus, lai sasniegtu mērķi zināmas sistēmas ietvaros. Liela nozīme ir tam, kāds vadītājs strādā ar personālu – vai tas pēc būtības ir tikai vadītājs vai arī līderis. Jo vadītājs vairāk koncentrējas uz mērķu noteikšanu, plānošanu un kontroli, bet līderis uz izmaiņu ieviešanu organizācijā. Vadīšana ir formālāka nekā līderība. Līderis spēj radīt vīziju, emocijas, iedvesmu, aizrautību un entuziasmu darbiniekos, bet vadītājs spēj to tikai izpildīt. Līderis ir cilvēks, kas iedvesmo, pārliecina, iespaido un motivē citus. Iedvesmu veido pati magnētiskā personība. Līderim bieži ir jāpanāk, ka cilvēki maina savas domas un dara darbus, ko nav plānojuši darīt. Līderis spēj iespaidot darbiniekus darīt kaut ko pozitīvu, kas palīdz organizācijai. Piemēram, ceļ ētikas standartus attiecībās ar klientiem, piegādātājiem. Līderim viegli padodas motivēt cilvēkus, lai tie pieliek lielākas pūles, dara ikdienas darbus ar lielāku entuziasmu, tādējādi gūst labākus rezultātus. Pirmais solis, lai kļūtu par līderi, ir izturēt sevī augstu entuziasma, optimisma un enerģijas līmeni visu darba dienu. Tādējādi ieviešot šīs īpašības arī sava personāla darbā. Ja vadītājs ir līderis (LEADER), tad viņu varēs atpazīt arī pēc veicamajiem pienākumiem:
…
