Pakalpojumu dizains

1. uzdevums
Tabulā (kas veidota pēc Venna diagrammas) nosaki galvenās preču un pakalpojumu atšķirības un kopīgās pazīmes!
Sasniedzamais rezultāts: nosaku galvenās preču un pakalpojumu atšķirības un kopīgās pazīmes.

Pakalpojumi
Pakalpojumu sniedzējam nav instrukciju, un viņš nevar nodrošināt šo produktu divreiz vienādi. Process katru reizi ir atšķirīgs. Turklāt pakalpojuma sniedzējs nekad nav 100% pārliecināts par rezultātu. Pakalpojumu nav iespējams saglabāt.

Kas kopīgs?
Neatkarīgi no produkta vai pakalpojuma tie būs pieprasīti.
Tiem ir cena.
Pārdots un nopirkts

Preces
Preces tiek ražotas daudzskaitlī, un tās var patentēt vai kļūt par tiesību īpašnieku. Preces var būt viendabīgas (piemēram, izejvielas) un neviendabīgas (ir vairākas sastāvdaļas); ātri bojājošās (piemēram, pārtika, iekārtas) un nebojājošās (luksusa preces).…