Add Papers Marked0
Paper checked off!

Marked works

Viewed0

Viewed works

Shopping Cart0
Paper added to shopping cart!

Shopping Cart

Register Now

internet library
Atlants.lv library
FAQ
0,99 € Add to cart
Add to Wish List
Want cheaper?
ID number:549442
 
Author:
Evaluation:
Published: 22.04.2009.
Language: Latvian
Level: Secondary school
Literature: n/a
References: Not used
Extract

Klienti ir atsevišķas personas, firmas, organizācijas, kurām pārdod preci vai sniedz pakalpojumu.
Personāla nevērība un augstprātīga attieksme rada zaudējumus, jo katrs neapmierināts klients izplata negatīvu informāciju.
Personāls rada pirmo iespaidu, kas veidojas jau pirmajās 90 sekundēs:
55% - vizuālais tēls,
38% - kā cilvēks izturas un runā,
17% - teiktā saturs.
Darbinieki parāda, kādu attieksmi klients var sagaidīt un tas veidojas pirmā iespaida rezultātā.
Personāls var panākt, ka klients atgriežas iestādē vēl un vēl patīkamu telpu un interjeru dēļ.
Ārienei ir svarīga loma tēla radīšanā. Ja personāls labi izskatās, viņš vieš uzticību un ir vieglāk kontaktēties.
Tāpat ārējais izskats rada priekšstatu par attieksmi pret darbu firmā.…

Work pack:
GREAT DEAL buying in a pack your savings −0,48 €
Work pack Nr. 1132830
Load more similar papers

Atlants

Choose Authorization Method

Email & Password

Email & Password

Wrong e-mail adress or password!
Log In

Forgot your password?

Draugiem.pase
Facebook

Not registered yet?

Register and redeem free papers!

To receive free papers from Atlants.com it is necessary to register. It's quick and will only take a few seconds.

If you have already registered, simply to access the free content.

Cancel Register