Rīgas brīvostas muitas kontroles punkts

3. AKUALITĀTES UN PROBLĒMAS
Prakses laikā autore konstatēja nelielas problēmas, kuras pasliktina darbvietu ikdienas laiku un tas ir:
• Neprognozējams darba apjoms. Kā rezultātā var gadīties dienas, kad darba apjoms tik liels, ka maiņā strādājošie darbinieki nespēj ātri apstrādāt to. Un tieši otrādi, dienas, kad darba apjoms nav tik tik liels, bet strādā cilvēku skaits kas spēj tiks galā ar daudz lielāku darba apjomu.
Šo problēmu atrisināt nav iespējams, jo grafikus sastāda mēnesi iepriekš un paredzēt darba apjomu katrā dienā nav iespējams.
• Elektronisko sistēmu ( EMDAS) bieža profilakse, vai atjaunošana, vai dažreiz lēna darbība, kā rezultāta dažreiz tiek palēnināta procedūru noformēšana. Bet kopumā tas ir rēta problēma.
• Problēmas ar datoru VID iekšēju sistēmu. Reti, bet gadās, uzsākot maiņu, nevar pieslēgties pie datora, nesaprotamu iemeslu dēļ. Tad jāzvana tehniskajam dienestam, un problēmu risina ne ātrāk ka pēc stundas. Brīvdienās tās īpaši aktuāli, jo tehniskais dienests strādā tikai darbadienās.
Šis problēmas risināšanai, nepieciešams līdzekļu ieguldījums sistēmas uzturēšanai un modernizēšanai.
…