Secinājumi
1. Hipotēku un zemes banka ir vienīgā 100% valstij piederošā banka.
2. Banka ir pārtraukusi fizisko personu kreditēšanu, tā turpina apkalpot jau esošo fizisko personu portfeli un izsniedz kredītus, kas paredzēti komercdarbībai.
3. Banka pastāvīgi veic savu filiāļu un norēķinu grupu modernizāciju, visu Bankas aktivitāšu pamatā ir klientu vēlmes un darbinieku apmierinātība – cilvēki vispirms, peļņa pēc tam.
4. Savā darbībā un attīstībā Hipotēku banka balstās un tādām pamatvērtībām kā klientu apmierinātība, patstāvīga pilnveidošanās, darba kvalitāte un objektivitāte, laba konkurētspēja, komandas darbs, darbinieku atzīšana, bankas izaugsme.
5. Tā kā Bankas darbiniekiem ir svarīgi atbalstīt savus klientus un palīdzēt realizēt viņu ieceres, Bankas darbinieki sniedz arī konsultācijas par dažādu dokumentu sagatavošanu (biznesa plāni, naudas plūsmas u.c.), palīdz klientiem izstrādāt savu biznesa plānu, norādot uz nepilnībām u.tt.
6. Bankas darbiniekiem paiet ļoti ilgs laiks, lai izskatītu klienta pieteikumus, veiktu to uzlabojumus un vadītu konsultācijas ar klientu, jo bieži gadās klienti, kuriem ir maza izpratne par birokrātisko uzņēmējdarbības daļu, it sevišķi jaunajās starta programmās.
7. Banka turpina darbību gan attīstības sektorā, ko tā aktivizē un papildina, gan komercsektorā.
8. Bankas darbība ietver 3 pamatuzdevumus:
• attīstīt Latvijas tautsaimniecību,
• stimulēt uzņēmējdarbību – veicinot inovatīvu MVU veidošanos un izaugsmi
• darboties komercsektorā, lai nodrošinātu spēju ar nopelnīto atbalstīt attīstības sektora izaugsmi
9. Bankas finanšu rādītāji salīdzinājumā starp 2009.gadu un 2010.gadu ir uzlabojušies, jo Banka ir veiksi savas tīkla un piedāvāto produktu optimatizāciju, piemērojot to klientu vajadzībām un atbilstošajam pieprasījumam.
…
