Prakses atskaite

Prakses mērķis
iepazīt tūrisma un viesmīlības nozares uzņēmumus;
izprast to darbības specifiku un komandas darba nozīmi tajos;
attīstīt spēju iekļauties kolektīvā;
izprast uzņēmumu struktūru un darbību;
prast to analizēt un novērtēt;
izstrādāt ieteikumus to uzlabošanai.

Prakses uzdevumi
Iepazīties ar viesnīcas pakalpojumiem, to cenām un aprēķiniem.
Iepazīties ar jaunākās tehnoloģijas pielietošanu, datortehnikas izmantošanu.
Nostiprināt zināšanas par saskarsmes un komandas darba nozīmi klientu apkalpošanas procesā.
Izprast un izvērtēt viesnīcas “Gran Melia” struktūru un darbību. Izprast un novērtēt personāla pienākumus, atbildību un atbilstību ieņemamajam amatam.
Apkalpot klientus un prast novērtēt to vēlmes un vajadzības.…