Biznesa procesu reinžinirings / Research Papers / ID: 424367

Author: JKA (16)

Evaluation:

Published: 01.02.2010.

Language: Russian

Level: College/University

Literature: 9 units

References: Not used

Time period viewed: 2000 - 2010 years

Enlarge preview

Table of contents

Nr.	Chapter	Page.
1.	Описание компании	2
1.1.	Идея предприятия	2
1.2.	Миссия предприятия	2
1.3.	Цели предприятия	2
2.	Начало предпринимательской деятельности	3
3.	Описание продукта	4
4.	Маркетинговый план	6
5.	Организационная структура предприятия	7
6.	SWOT анализ	8
6.1.	Анализ внешней среды	8
6.2.	Анализ внутренней среды	8
7.	Анализ бизнес-процессов предприятия	11
7.1.	Запись на посещение автосервиса	11
7.2.	Процесс, связанный с потребителем	12
7.3.	Процесс закупки	13
7.4.	Процесс ремонта автомобиля	14
7.5.	Процесс сдачи автомашины клиенту	15
8.	Предложения по улучшению бизнес процессов	16
9.	Расчет финансовых показателей до реинжениринга бизнес процессов	17
9.1.	Оценка эффективности проекта до реинжениринга бизнес процессов	21
10.	Расчет финансовых показателей после реинжениринга бизнес процессов	22
10.1.	Оценка эффективности проекта после реинжениринга бизнес процессов	26
	Заключение	28
	Использованная литература и другие информационные источники	29

Extract

SIA «МТВ» по своей сути является новым предприятием, начавшим свою деятельность 17 мая 2007 года. Изначально основной деятельностью предприятия была выбрана работа Автосервиса, однако через полгода собственники предприятия расшили сферу деятельности, пополнив ее торговлей резервными частями для автомобилей.
SIA «МТВ» зарегистрировано в Регистре предприятий Латвийской Республики по единым регистрационным номером 441030*****.
Юридический адрес SIA «МТВ» - ул. Гауяс 5-25, Цесис, LV-4119. Телефон: 67166799.
Предприятием руководит один собственник, который без ограничений может представлять предприятие в сделках.
Идея предприятия
Идея о создании предприятия появилась в момент, когда его будущий собственник столкнулся с ситуацией, что данный вид бизнеса не достаточно развит в представленном регионе и цены на услуги конкурирующих предприятий очень высоки.
Учитывая опыт и связи собственника в сфере торговли автодеталями, реализация данной идеи кажется вполне реалистичной.
Миссия предприятия
Привлечение новых клиентов, путем удовлетворения их потребностей в услуге автосервиса по оптимальной цене.
Цели предприятия
К концу 2-го года иметь базу постоянных клиентов.
К концу 4-го года стать крупнейшим предприятием, предлагающим услуги автосервиса в Цесисе.
Заключение новых обоюдовыгодных договоров с крупнейшими поставщиками и распространителями резервных деталей для автомобилей.
К концу 6-го года деятельности открыть дочернее предприятие в городе Сигулда.…

Author's comment

Work pack:

GREAT DEAL buying in a pack ➞ your savings −4,48 €

Work pack Nr. 1116460

Purchase a work pack of 3

Show work pack

Research Papers

Business and Law

Marketing, Advertising