IEVADS
Ar katru gadu pieaug to uzņēmumu loks, kas savus klientus un biznesa partnerus svētkos pārsteidz ar īpašām dāvanām. Apsveikuma kartīšu laiks uzņēmēju vidē, šķiet, ir garām. Šobrīd sveicieni kļūst ne tikai neparastāki, bet arī finansiālā izteiksmē vērtīgāki.
Dāvanas biznesa partneriem tiek pasniegtas dažādos gadījumos, tomēr visbiežāk tie ir svētki. Pēdējā laikā apdāvināšana notiek Lieldienās, Jāņos, dažādos uzņēmumu korporatīvajos pasākumos, tomēr visizteiktākie – Ziemassvētkos un Jaunajā gadā.
Apmaiņa ar dāvanām kā sociāla parādība ir pazīstama kopš seniem laikiem. Dāvanu pasniegšana tiek praktizēta kā cieņas izrādīšanas, labvēlīgas attieksmes iegūšanas un pozitīvu attiecību nodibināšanas veids.
Dāvanas, ar to izrādot savu draudzīgo attieksmi, galvenais mērķis ir sagādāt prieku vai izdarīt pārsteigumu. Dāvanai vienmēr jābūt patīkamai un noderīgai tieši konkrētam cilvēkam vai uzņēmumam. Rūpīgi izvēlēts dāvinājums iepriecina saņēmēju un līdz ar to atgādina arī par dāvinātāju. Dāvana ir kā spogulis, kurā atspoguļojas dāvinātāja un dāvanas saņēmēja attiecības. Tā var liecināt par patmīlību un nesavtību, par izšķērdību un skopumu, arī par prātu un netaktiskumu, humora izjūtu un bezgaumīgumu. Ar dāvanu nedrīkst kādu uzpirkt vai ietekmēt. Dāvana nedrīkst nostādīt saņēmēju neērtā situācijā un viņam nevajadzētu justies uzpirktam vai kā parādniekam. Dāvināšanas būtība ir atklāt ieinteresētību un paust cieņu pret dāvanas saņēmēju. Dāvanas dāvināšana ir laba nodoma demonstrēšana simpātiju veidošana. Dāvanas izvēle ir atkarīga no sociālo attiecību un dāvanas saņēmēja rakstura. Lai nenostādītu saņēmēju neērtā situācijā nav pieņemts dāvināt pārāk dārgas lietas. Ja runa ir par lietišķa rakstura attiecībām, tad iesaka dāvanu 5 - 15 Ls robežās, īpašos gadījumos līdz 25 Ls.
Mēs labprāt pieņemam dāvanas no mūsu sadarbības partneriem, bet reti kurš cilvēks uzdos sev jautājumus: „Vai tas nav kukulis?”, „Vai es varu pieņemt šo dāvanu?”.
Referāta tēma ir: „Dāvanas lietišķās attiecībās”. Darba mērķis ir aprakstīt „dienesta dāvanas”, kā arī izpētīt gadījumus, kad tos var pieņemt, bet kad ir labāk atteikties no dāvanām.
Sakarā ar to, ka darba apjoms ir ierobežots, atšķirības starp dāvanām un kukuļiem netika pētītas ļoti dziļi. Autors ieteiktu sīkāk izpētīt situācijas, kad dāvanas pārvēršas par kukuļiem.
…
