Informācija mūsdienās ir kļuvusi par vienu no vissvarīgākajiem resursiem. Mūsu dzīve nav iedomājama bez tās. Senāk rūpnieciski attīstītas sabiedrības atšķirīga iezīme bija cilvēku vara pār lietām un dabu, turpretī tagad tā pārtop par “informācijas sabiedrību”. Vārds informācija ir cēlies no latīņu vārda “informare” – attēlot, radīt priekšstatu par kaut ko. Informācija ir modelis, kas kāda reāla objekta īpašības parāda praktiska vai teorētiska uzdevuma risināšanai noderīgā veidā. To raksturo cilvēka spēja paplašināt, uzkrāt un kvalificēt zināšanas. Radīt informāciju un to izplatīt, radīt mehānismus, kas aptver visus sabiedrības dzīves aspektus. Informācija ir vienmēr bijusi svarīga cilvēku organizācijas un sabiedrības apvienošanas procesa sastāvdaļa. Pašreiz notiekošā revolūcija informācijas sfērā nes sev līdzi tālejošas sekas cilvēku sociālajā organizācijā. Visa vadīšana ir nepārtraukti saistīta ar dažādas informācijas vākšanu, pārstrādi, analīzi un izmantošanu lēmumu pamatošanai. Informācijas dienestu uzdevums ir savākt datus un pārveidot tos informācijā, kas noderīga vadībai dažādu lēmumu pieņemšanā. Informācijas dienesti ir vadības sistēmas sastāvdaļas. Visplašākajā nozīmē informāciju saprot kā īpašu sakaru formu attiecībās starp reālās pasaules objektiem. Vadīšanas procesos šis jēdziens stipri sašaurinās un aprobežojās ar to ziņu saturu, ar kurām apmainās vadības un vadāmās sistēmas (vadīšanas objekts un subjekts). Informācija ir zināšanas, kas attiecas, ne tikai uz pagātni un nākotni, bet galvenokārt uz notikumiem nākotnē.
Visplašākajā nozīmē informāciju saprot kā specifisku sakaru formu, attiecībās, starp reālās pasaules objektiem. Vadīšanas procesos šis jēdziens sašaurinās un aprobežojās ar vadības un vadāmās sistēmas ziņu saturu ar, kuru tās apmainās. Informācijas procesi pavada visu vadīšanas ciklu. [1]
Vadīšanas mērķa izvēle kā arī jebkuri citi vadīšanas sociāli ekonomiskie raksturojumi pēc būtības un satura nevar tikt reducēti tikai uz informācijas pārmaiņām. Taču informācija šos procesus atspoguļo. Tāpēc informācijas analīze ir obligāts vadīšanas procesa komponents un informācijas sistēmas projektēšanas pamats. [2]…
