Jauna lauku tūrisma produkta ieviešana Latvijas tirgū

Diplomdarba nosaukums ir „Jauna lauku tūrisma produkta ieviešana Latvijas tirgū”. Darbs sastāv no 3 daļām: analītiskās daļas un pētījumu un aprēķinu daļas.
Analītiskajā daļā atspoguļots jauna produkta jēdziens un izstrādes stratēģija, izpētītas jauna produkta izstrādāšanas un attīstīšanas stratēģija, apskatīti preces dzīves cikla posmi, detalizētāk izanalizējot ieviešanas posmu un tā nozīmīgumu uzņēmumā, ieviešot jaunu produktu.
Pētījumu daļa iepazīstina ar lauku tūrisma kompleksa tirgu. Tiek apskatīts tūrisma tirgus Latvijā, tā formas un veidi, kā arī būtība un nozīme.
Aprēķinu daļā izpētīts Liepājas rajona tūrisma tirgus, tās potenciālie klienti un esošie konkurenti, novērtējot, cik svarīgi uzņēmumam ir ieviest jaunu preci. Izanalizēta kopējā tirgus attīstība. Tiek sniegta pamatinformācija par uzņēmumu un tā projektu.
Uzņēmuma ekonomikai ir jābūt mērķētai uz nākotni, ir jāapzinās, ka jebkurš produkts, neskatoties uz tā panākumiem patērētāju vidū, agrāk vai vēlāk būs jāizņem no apgrozījuma.
Mūsdienu apstākļos, kad strauji attīstās ražošanas tehnika un tehnoloģijas un ātri mainās patērētāju pieprasījums, uzņēmumi nedrīkst paļauties tikai uz esošajiem tūrisma produktiem un pakalpojumiem, kurus tie piedāvā tirgū šodien, bet jānodrošina jaunu tūrisma produktu ieviešana, kas apmierinātu patērētāju vajadzības.
Jaunie tūrisma produkti ir patērētāju vajadzību izmaiņas rezultāts. Uzņēmēji nepārtraukti cenšas uzlabot preci, jo pat nelielas izmaiņas var tai nodrošināt konkurētspējīgas priekšrocības. Jaunā produkta jēdziens ietver sevī oriģinālo produktu izstrādi un esošo produktu modifikāciju un uzlabojumus. To visu vieglāk un efektīvāk var īstenot tieši lauku vidē, kur ir pietiekams neizmantoto resursu daudzums, kas ļauj radošiem cilvēkiem pārveidot to par ienesīgu peļņas gūšanas avotu.
Veiksmīga jaunās lauku tūrisma produkcijas plānošana prasa sistemātiskus pētījumus, vajadzību saskaņošanu, ko patērētāji izvirza jaunajam produktam ar uzņēmuma iespējām, lielu uzmanības pievēršanu tam, kā patērētāji vērtē produkcijas īpašības, ievērojamu līdzekļu un laika patēriņu. Uzņēmumam ir jāapzinās arī to, ka jauno produktu daļa cietīs neveiksmi konkurences un patērētāju maiņas rezultātā. Tomēr progresīvie uzņēmumi izvēlas risku, jo tikai tādā veidā tie var turpināt attīstīties. Tieši veiksmīga jauno produktu izstrāde nodrošina uzņēmumiem ievērojamu peļņu un mazina konkurences draudus.
Jauno produktu plānošanas process sevī iekļauj vairākus posmus – no ideju izstrādāšanas līdz produkcijas realizācijai. Šī procesa ietvaros uzņēmums nosaka potenciālās iespējas, iegūst patērētāju viedokli, attīsta produkciju, izmēģina to un virza tirgū. Darbu pie idejas attīstīšanas var pārtraukt jebkurā momentā. Izdevumi palielinās līdz ar virzību procesa ietvaros. Mūsdienās uzņēmumi izlieto daudz resursu un tērē lielus naudas līdzekļus agrīnajos produkcijas plānošanas posmos, tādēļ tērē daudz mazāk turpmākajos.
Latvija ir zeme, kas ir bagāta ar dažāda veida resursiem, kurus var izmantot jaunu lauku tūrisma produktu izveidei, esošo produktu uzlabošanai un pilnveidošanai. Latvijai ir izdevīgs ģeogrāfiskais izvietojums, Latvija un Baltijas valstis strauji attīstās kā ekonomiski aktīvs reģions un pasaules un Eiropas mērogā Latvija ir jauns tūrisma galamērķa piedāvājums.
Diplomdarba mērķis: Izpētīt jauna lauku tūrisma produkta ieviešanas iespējas Latvijas tirgū
Pētījuma priekšmets: lauku tūrisma attīstības plāni, stratēģijas, piedāvāto lauku tūrisma produkti un pakalpojumi
Pētījuma objekts: lauku tūrisma uzņēmumi
Pētījumu hipotēze: jauno produkta ieviešana un attīstīšanas teorijas ir pielietojamas lauku tūrisma produkta veidošanai.
Pētījuma uzdevumi:
1.Izanalizēt literatūras avotu pārskatu par jauno produktu ieviešanu un attīstīšanas teorijām.
2.Izpētīt un izanalizēt Latvijas tūrisma definīcijas, formas un veidu.
3.Sīkāk apskatīt un izanalizēt vienu no Latvijas tūrisma veidiem – lauku tūrisms.
4.Apskatīt tūrisma produktu īpatnības un salīdzināt to ar lauku tūrisma produktiem.
5.Izveidot jauno lauku tūrisma pakalpojumu uz uzņēmuma „ABC” bāzes.
Pētījuma metodes:
1.monogrāfiska statistiska novērošanas metode;
2.nepilna statistiskas novērošanas metode;
3.analītiskā literatūras avotu grupēšanas metode.
4.tirgus izpētes metode.
Izpratne par produkta būtību un patērētāju, kā arī ražošanas produktu veidiem, ļauj izprast produktu stratēģijas specifiku. Viens no svarīgākajiem ražotāju stratēģiskajiem uzdevumiem ir jaunu produktu attīstīšana un ieviešana tirgū. Jaunu produktu attīstīšanas un pārdošanas prasme norāda uz uzņēmuma ienesīgumu un nosaka tā konkurētspēju. Uzņēmuma politikai ir jābūt mērķētai uz nākotni, ir jāapzinās, ka jebkurš produkts, neskatoties uz tā panākumiem patērētāju vidū, agrāk vai vēlāk būs jāizņem no apgrozījuma. Mūsdienu apstākļos, kad strauji attīstās ražošanas tehnika un tehnoloģijas un ātri mainās patērētāju pieprasījums, uzņēmumi nedrīkst paļauties tikai uz esošajiem produktiem, kurus tie piedāvā tirgū šodien, bet jānodrošina jaunu produktu ieviešana, kas apmierinātu patērētāju vajadzības.
Uzņēmums var iegūt jaunus produktus divos dažādos veidos. Pirmkārt, pērkot, t.i., iegādājoties uzņēmumu, patentu vai licenci jauno produktu ražošanai. Tas mazina risku un saīsina nepieciešamo laiku, bet prasa lielas investīcijas un veido atkarību no citu organizāciju pētījumiem jauno produktu attīstīšanā. Otrkārt, saviem spēkiem, t.i., izveidojot pētīšanas un attīstīšanas nodaļu. Uzņēmums var veikt pētījumus un izmēģinājumus savās laboratorijās, vai arī noslēgt līgumu, kas paredz kādu konkrētu jauno produktu izstrādi, ar specializētām organizācijām.
Mārketinga izpratnē pastāv dažas jaunu produktu kategorijas, kas atšķiras pēc jauninājuma pakāpes gan attiecībā uz uzņēmumu, gan patērētāju:
oriģināli produkti – kuri līdz šim vispār nav bijuši tirgū;
uzlabotie produkti – netiek izstrādāti pilnīgi no jauna, bet tiek būtiski pilnveidoti;
modificētie produkti – netiek būtiski pilnveidoti, tomēr vizuāli vai kā citādi atšķiras no bijušajiem;
esošu produktu sortimenta palielinājums.
Šīs jauno produktu klasifikācijas apliecina, ka vairākums no tiem ir esošo produktu pārveidojumi vai pievienojumi esošajām produktu līnijām. Tikai apmēram 1 no 10 jaunajiem produktiem ir oriģināls un ir jauns visai pasaulei.1
Mārketinga speciālistu uzdevums ir precīzi definēt jauno produktu. 1.1.tabulā ir aprakstītas deviņas jaunas produktu kategorijas atbilstoši mārketinga pētnieku Kalentona un Kūpera klasifikācijai. Produktu kopas tika klasificētas, ņemot vērā to, vai produkts ir jauns uzņēmuma izstrādājums, vai tas ir jaunums arī tirgū, kā arī to, vai starp pastāvošajiem produktiem ir iespējams mārketinga vai ražošanas sinerģisms:
1.1. tabula
Jauno produktu kopas2
N.p.k.
Kopas
Apraksts
1.kopa
labāks „peļu slazds” bez sinerģisma
šis produkts ir labāks par līdzšinējo produktu piedāvājumu tirgū un nav saistīts ar pārējo uzņēmuma sortimentu
2.kopa
novatorisks „peļu slazds”, kas patiesībā nav labāks par citiem
šis produkts ir nevainojams tehniskās izstrādes ziņā, taču no patērētāja viedokļa tam nepiemīt nekādas priekšrocības salīdzinājumā ar esošajiem produktiem
3.kopa
arī mēs tādu varam izgatavot
produkts ir konkurentu piedāvātā produkta kopija, līdz ar to patērētāji to neuztvers kā jaunu produktu
4.kopa
novatorisks progresīvās tehnoloģijas produkts
pilnīgi jauns produkts pasaules tirgū
5.kopa
mēs arī gribam ražot šādu produktu, kaut arī bez tehniskā un ražošanas procesa sinerģisma ar esošo produktu klāstu
produkts, kas ir konkurentu produktu kopija, turklāt nav saistīts ar pašreizējo produktu sortimentu
6.kopa
vecais, bet vienkāršais un izdevīgais produkts
šis produkts ir jauns tā izgatavotājam, taču tirgū jau ļoti izplatīts
7.kopa
jauns sinerģisks produkts
jauns produkts uzņēmumam, taču iekļaujas esošajā produktu klāstā
8.kopa
novatorisks un pārāks produkts bez sinerģisma iespējām
šis produkts ir pilnīgi jauns, taču neiekļaujas produkta klāstā
9.kopa
sinerģisks produkts, ko varam izgatavot pašu mājās
esošo produktu līniju papildinājums; tas var būt kāda pašreizējā produkta uzlabots modelis

Sinerģisms – [< gr. Synergos „palīdzīgs”] parādība, kur vienas vielas iedarbība papildina kādas citas vielas iedarbību.3
Jaunie produkti ir patērētāju vajadzību izmaiņas rezultāts. Ražotāji nepārtraukti cenšas uzlabot preci, jo pat nelielas izmaiņas var tai nodrošināt konkurētspējīgas priekšrocības.
Uzņēmumi, kas savā darbībā liek uzsvaru uz oriģinālo produktu ieviešanu, novirza tam lielāko daļu rīcībā esošo resursu. Tādi uzņēmumi uzņemas risku, kas saistīts ar jaunu un neizmēģinātu produktu ieviešanu, un veido reklāmas kampaņas patērētāju izglītošanai to lietošanā. Savukārt, uzņēmumi, kas ievieš līdzīgus produktus tirgū jau esošajiem, lielāko uzsvaru liek uz pastāvošo tirgu un reklāmas kampaņā cenšas pārvilināt patērētājus no konkurentiem. Viņi uzskata, ka oriģinālo produktu attīstīšanai un ieviešanai ir pārāk lielas izmaksas, tāpēc viņi izvēlas uzlabot jau esošos.
Jebkurā gadījumā patērētājs ir tā persona, kas novērtē produkta jauninājuma pakāpi, to nopērkot vai nenopērkot. Pēc patērētāja rīcības uzņēmums var spriest: tirgus atzīs vai neatzīs šo jauninājumu. Jauno produktu izstrāde un ieviešana ir saistīta ar lielu risku un augstām izmaksām. Turklāt risks, ka pircējs neatzīs jauno preci, ir lielāks, nekā tās izstrādāšanas risks.
Tūrisma produktu un pakalpojumu patērētāji uzmanīgi attiecas pret jauninājumiem, jo paļaujas tikai uz savu iepriekš iegūto pieredzi un zināmām vērtībām, bet nevis uz reklāmu, imidžu un citām būtiskām lietām.
Ir vairāki iemesli, kāpēc rodas šādi zaudējumi:
laba ideja nevar tikt realizēta tirgū, ja tiek pārvērtētas tā iespējas;
moderna dizaina, iesaiņojuma trūkums;
vajadzīgas reklāmas trūkums;
pārlieku augsta cena;
nedrošas pozīcijas tirgū.
Galu galā, neraugoties uz preces nenoliedzamo jaunumu, konkurents var apsteigt tās ražotāju vairākās pozīcijās.
Ja tirgu apskata no patērētāja redzes viedokļa, izšķir trīs jauno produktu veidus.…