Jūrmalas kūrortviesnīcu piedāvājuma, pieprasījuma un attīstības iespēju izvērtējums

Secinājumi
1. Majoros atrodas 50 % no visām tūrisma mītnēm Jūrmalā, savukārt kūrortviesnīcas Majoros ir 4, kas ir 40 % no visām kūrortviesnīcām Jūrmalā;
2. Kūrortviesnīcu viesi ir atpūtas viesi, kuri ierodas ar mērķi uzlabot veselību, attīrīt organismu un noņemt stresu;
3. Lielākais viesu pārsvars ir no Baltijas, Krievijas un Skandināvijas valstīm;
4. Piedāvājums un cenas atbilst mērķauditorijai;
5. Lielākais pieprasījums pēc tūrisma pakalpojumiem, līdz ar to arī viesnīcu noslogojums, ir gada 3. ceturksnī;
6. Pēc „Hotel Jūrmala Spa” viesnīcas datiem, vidējais noslogojums bija 59%, kas ir par 2% lielāks nekā 2010. gadā, līdzīga tendence ir arī pārējās kūrortviesnīcās;
7. „Hotel Jūrmala Spa” 2011. gadā ievērojami pieaudzis to pakalpojumu pārdošanas apjoms, kurus lielākoties izmanto vietējie iedzīvotāji – skaistumkopšanas pakalpojumi un saunu un baseinu centra pakalpojumi;
8. Jūrmalas pilsētas dome sniedz ievērojamu atbalstu tūrisma nozarei;
9. Pēdējo 3 gadu laikā vērojams tūristu pieaugums;
10. Pieprasījuma un atpazīstamības paaugstināšanai, viesnīcas piedalās ar tūrismu un viesnīcu biznesu saistītās starptautiskās izstādēs;
11. Kūrortviesnīcas Latvijā atrodas ģeogrāfiski izdevīgās vietās, un tās piedāvā kvalitatīvus SPA pakalpojumus.

Priekšlikumi
1. Ieviest jaunus un aktuālus piedāvājumus, kas palīdzētu piesaistīt jaunas mērķa grupas, piesaistītu iepriekšējo un esošo klientu uzmanību, tādējādi palielinot konkurenci
2. Veidot ikmēneša motivējošas darbinieku sapulces, kurās tiktu analizēts līdzšinējais darbs un tiktu izvirzīti mērķi darbības uzlabošanai
3. Sagādāt patīkamus pārsteigumus klientiem, piemēram, viesim atkārtoti apmetoties viesnīcā, numurā piegādāt augļu grozu kā pateicību
4. Izmantot sociālo tīklu priekšrocības un aktīvi reklamēt tajos savus produktus un pakalpojumus
…