Komunikācija organizācijās
Kāpēc nepieciešama komunikācija uzņēmumā:
Bez prasmes komunicēt nav iespējami profesionāli panākumi
Apm. 70% gadījumu kļūdas darba vietā rodas nepietiekošas komunikācijas dēļ
Citas sekas: konflikti, spriedze, stress un neciešama darba atmosfēra
Komunikācija sniedz ieguvumus arī uzņēmumam
Ieguvumi attiecas uz visām jomām, arī darba aizsardzību
Komunikācija darba aizsardzības jomā = sociālais dialogs 1
Komunikācija ir informācijas divpusēja apmaiņa, kura nodrošina savstarpēju saprašanos.2
Komunikators – cilvēks, kurš nodod informāciju, var būt arī šīs informācijas avots. Organizācijā šādi cilvēki ir vadītāji un darbinieki, kuriem ir noteikta informācija un mērķis nodot šo informāciju tālāk.3
Komunikācijā cilvēki mēģina atrast vai nodibināt sava veida kopību. Psiholoģijā vispārpieņemta ir komunikācijas izpratne kā informācijas nodošana un saņemšana, izmantojot kopējus simbolus, verbālus vai neverbālus – sazināšanos ar vārdu palīdzību vai bez tiem.4
Visas vadītāja funkcijas – plānošana, organizēšana, līderība, kontrolēšana u.c. ir cieši saistītas ar komunikāciju, tāpēc katram vadītājam ir jābūt labam komunikatoram.5…