SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Pamatojoties uz darbā veikto pētījumu, autore ir nonākusi pie sekojošiem galvenajiem secinājumiem.
1. Latvijā darbojas centralizēta muitas maksājumu sistēma, kas nodrošina tās darbību un funkcionēšanu.
2. Muitas maksājumi ir valsts noteikts obligāts maksājumu kopums, kurš sastāv no nodokļiem un nodevām, kuru iekasēšana un uzraudzība vai sākotnējā uzskaite uzticēta muitai, kā arī samaksa par sniegtajiem pakalpojumiem.
3. Muitas maksājumi ietver sevī tādus netiešus nodokļus:
• pievienotās vērtības nodoklis;
• muitas nodoklis;
• akcīzes nodoklis;
• drošības nauda un muitas nodevas.
4. Preču plūsma ne tikai nesamazinājās, bet ari nemitīgi pieaug. Protams, tās nevar neietekmēt uz muitas biznesu kvalitāti un ātrumu uz preču muitošanu. Muitas punktos mašīnam jāstāv rindā, lai iebrauktu muitas kontroles zonā un sāktu piegādātās kravas muitošanu. Daudz stundu rindas un ne vienmer pieklājīgie muitas darbinieki tikai pastiprina negatīvas emocijas. Elektroniskā deklarēšana ir milzīgs panākums. Tas neprasa personisku klātbūtni un noformēšanas laiks ir neliels. Elektroniskājai deklarēšanai, protams, ir savas priekšrocības un tas salidzinājumā ar tradicionālu papīr tehnoloģiju ir daudz vairāk. Pozitīvie aspekti ir tas ka ir iespejams nodot e-deklarāciju uz jebkuru muitas punktu attālināti no savas darbas vietas, ka arī deklaracijas reģistrācijas prioritāte.
Priekšlikumi, kas radušies studiju darba izstrādes gaitā:
1. Jāizveido forumus, kur cilvēki varēs atstāt komentārus sakarā ar muitas maksājumiem, lai būtu pēc tām ar ko strādāt un ko uzlabot.
2. Jāievieš regulāru aptauju veikšanu, lai novērtētu klientu apmierinātību, izvirzīt priekšlikumus maksājumu pakalpojumu sniegšanas un sadarbības pilnveidošanai.
…