Введение
Сейчас понятие «стресс» становится весьма популярным, стресс стал объектом внимания не только психиатров и клинических психологов, но и организационных психологов и менеджеров по управлению человеческими ресурсами, что стимулируется последними изменениями в экономике и обществе в целом.
Длительно испытываемый сотрудниками стресс – один из самых «дорогостоящих» видов издержек фирмы, негативно воздействующий как на состояние здоровья работников, так и на прибыль компании.
Все вышесказанное подтверждает актуальность исследований стресса на рабочем месте с целью минимизации его негативного влияния на эффективность деятельности организации.
Цель данной работы – рассмотреть эффекты стресса на рабочем месте.
Для достижения поставленной цели, выдвигаются следующие задачи:
● в первой главе «Понятие стресса» основное внимание уделяется трактовке стресса и рассматриваются психологические и физиологические стессоры;
● вторая глава «Причины стресса на рабочем месте» посвящена основным факторам, действующим внутри организации, которые вызыват стресс;
● в третей главе «Способы борьбы со стрессом» рассматриваются основные виды борьбы со стрессом – релаксация, концентрация, ауторегуляция дыхания.
1. Понятие стресса
Одним из наиболее распространенных в наши дни видов аффектов является стресс. В современной жизни стрессы играют значительную роль. Они влияют на поведение человека, его работоспособность, здоровье, взаимоотношения с окружающими и в семье.
Стресс - это состояние эмоциональной напряженности. Своим возникновением он обязан таким внешним факторам, как работа в жестких временных рамках, семейные конфликты, неудачи, травмы, болезни и прочие сильные потрясения. Очень нелегко дать единственное определение этому термину, потому что проблемы, с которыми вынуждены сталкиваться люди, очень разные.
…
