Šajā darbā autore ir apskatījusi Valsts ieņēmuma dienesta darbību un organizācijas attīstību, kā arī iekšējās un ārējās komunikācijas pašreizējo situāciju. Šī organizācija ir ļoti liela un komunikācija ir ļoti daudzveidīga.
Valsts ieņēmumu dienesta stratēģiskie virzieni ir izpildīt prasības nodokļu administrēšanā un muitas jomā, lai Latvija varētu iestāties Eiropas savienībā, uzlabot muitas un nodokļu saistību izpildi un kontroli, izveidot mūsdienīgu organizāciju, kuras uzmanības centrā būtu klients, uzlabot darba efektivitāti un pakalpojumu kvalitāti, nodrošināt sabiedrības un uzņēmumu aizsardzību, kā ārī veicināt darbinieku profesionālo izaugsmi.
Latvijas vēlme integrērties Eiropas savienībā ir mērķis, kas ietekmē Valsts ieņēmumu dienesta tālāko attīstību. ES standartiem pakāpeniski tiek pielāgota Latvijas nodokļu un muitas sfēru regulējošā likumdošana. Izmantojot starptautisko pieredzi, konvencijas un līgumus, atbilstoši tiek harmonizēti arī administrēšanas politikas principi un darba metodes.
Mūsu valsts ir viena no tām, kur nodokļu un muitas dienesti strādā apvienoti Valsts ieņēmumu dienestā, un šogad Valsts ieņēmumu dienests svinēs desmitgadu jubileju. Tagad var teikt, ka integrācija ir sevi attaisnojusi – par to liecina ikgadējais iekasēto ieņēmumu pieaugums.
Nozīmīgs atsakaites punkts par padarīto un reizē Valsts ieņēmumu dienesta tālākās attīsatības ievirze ir 1998. gadā uzsāktais VID Modernizācijas projekts pieciem gadiem. Tā prioritātes – administrēšanas un informācijas tehnoloģiju uzlabošana, nodokļu maksātāju izglītošana un apkalpošanas servisa attīstība. Īpaša uzmanība pievērsta personāla profesionalitātes pilnveidošanai. Dati liecina, ka VID strādājošo darbinieku izglītības līmenis ar katru gadu aug, un tas ir ļoti savarīgi strauji attīstošās ekonomikas apstākļos.…
