1. Viesnīcas „Raijo” vispārīgs raksturojums
Viesnīca „Raijo” ir lielākā viesnīca Aizkraukles rajonā, kura uzsāka savu darbību 2003. gadā. Šobrīd viesnīca piedāvā 7 vienvietīgus numurus, 21 divvietīgus numurus, 1 lukss numuru un 1 ģimenes numuru. Tuvākajā laikā tiks iekārtoti vēl 6 ekonomiskās klases divistabu numuri, kas paredzēti līdz 6 vietām, 6 vienvietīgi numuri, 2 divvietīgi numuri, 1 lukss, 1 ģimenes numurs, kas pielāgots invalīdu vajadzībām un prezidenta apartamenti.
Viesnīca apkalpo arī banketus un seminārus. Restorāns "Raijo" uzsāka savu darbību 2003. gada 24.decembrī. Tas atrodas viesnīcas „Raijo” telpās un tajā ir paredzētas vietas līdz 100 apmeklētājiem. Viesnīcā ir iespējams rīkot konferences četrās konferenču zālēs no 20 līdz 200 cilvēkiem.
Kopš 2009. gada viesnīca piedāvā arī relaksācijas centra pakalpojumus – trenažieru zāli, aerobikas nodarbības, pieaugušo un bērnu baseinus ar ūdens temperatūru 26o - 28o C.
Viens no lielākajiem viesnīcas sasniegumiem ir piecu saunu atvēršana:
• sauna t-95o, mitrums 0 %;
• sauna mitrā-aromatizētā t-80o,mitrums 100%;
• sauna t-80o,mitrums 0 %;
• romiešu (tvaika),t-48o, mitrums 100 %;
• turku (tvaika), t-48o, mitrums 100 %;
Ekonomikas krīzes apstākļos viesnīca „Raijo” izmanto demokrātisko cenu stratēģiju. Piemēram, vienvietīgs numurs maksā 24 Ls, divvietīgs - 32 Ls un trīsvietīgs – 46 Ls, kā arī ģimenes numurs - 90 Ls un lukss - 80 Ls. Tādu pašu stratēģiju viesnīcas vadība izmanto attiecībā uz savu relaksācijas centru, kur piedāvā dažādus relaksācijas komplektus.
Pieprasījums
Viesnīcas biežākie klienti ziemas sezonā ir iekšzemes tūristi, vasaras sezonā – ārvalstu tūristi. Naktsmītnei jau ir izveidojies savs klientu loks, kas viesnīcu apmeklē atkārtoti. Visnoslogotākie ir vasaras un rudens mēneši. Galvenais viesnīcas pakalpojumu izmantošanas mērķis ir nakšņošana, kam pakārtota semināru, banketu rīkošana.
2. Uzņēmuma iekšējās un ārējās vides raksturojums
Lai uzņēmums attīstītos, tā vadītājam jārūpējas un jākoncentrē sava darbība pirmkārt uz sava uzņēmuma iekšējās vides elementiem. Bet tā mērķu sasniegšana lielā mērā ir atkarīga arī no ārējās vides elementiem. Tādējādi jārunā gan par uzņēmuma iekšējo, gan par ārējo vidi, jo visi šie elementi ir savstarpēji saistīti.
…
