Problēmas raksturojums:
Pieņemsim, ka pastāvošā problēma ir nesaskaņas starp diviem vai vairākiem komandas dalībniekiem. Problēmu risināšanā, kas saistītas ar cilvēkiem, īpaši svarīga ir kārtīga to izpēte pirms risināšanas. Kā viena no metodēm šādu problēmu risināšanā ir
Dimensiju analīze (Dimensional Analysis)
Šī problēmu analīzes metode ir īpaši interesanta, jo bāzēta nevis uz īstu apstākļu noteikšanu, bet gan uz vērtību zuduma noteikšanu. Šajā gadījumā vadītājam, analizējot situāciju, būtu jāatbild uz vairākiem jautājumiem kā rezultātā tas iegūtu pilnīgu problēmas pārskatu.
Neatkarīgā dimensija - Kas?
• Kaut ko nedara pareizi vai nevar darīt?
• Vai ir jāmaina attieksme vai darbības?
• Vai ir skaidrs, ka mēs redzam problēmu, vai arī redzam tikai simptomus?
• Aktīvi draudi vai potenciāls cēlonis?
• Problēma ir apslēpta vai labi redzama?
Telpiskā dimensija - Kur?
• Lokāla vai arī tiek ietekmēta no ārienes?
• Kāda ir konkrētā telpa, robežas, kurās problēma tieši pastāv?
• Tā ir izolēta vai arī saistīta ar kādām citām problēmām?
Laika dimensija - Kad?
• Problēmas daļas ir ilgstošas vai tikko radušās?
• Problēma jau darbojas vai vēl tiek gaidīta?
• Vai problēma pastāv vienmēr, tā ir regulāra, cikliska?…